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제4장 산업뉴스 취재의 실제
가. 산업 담당 기자의 하루

다음은 연합뉴스 산업부 기자들이 하루를 어떻게 보내는지 간략하게 정리한 것이다. 조·석 간신문 기자들도 약간의 시차가 있을 뿐이지 비슷하게 움직인다. 특별한 이슈도 없고 돌발 적인 사건도 없는 경우라면 하루가 그리 바쁘게 지나가지는 않는다.
그러나 그런 날들이 지속되면 때로는 오히려 업무 피로감이 더해진다. 기사거리를 억지로 찾아야 하는 상황이 생길 수 있기 때문이다. 만약 현안과 쟁점도 없고 돌발적인 사건·사고 도 거의 없는 출입처라면 그런 곳에 기자를 상시 배치해야 할 이유도 없다.

① 조간시내판 및 새벽 방송뉴스 체크
▲밤 사이 산업계에 영향을 미치는 국내외 사건·사고 발생 여부 체크
▲다른 언론사의 단독 보도기사 중 중요하다고 판단되는 기사 확인 절차 거쳐 송고
▲정치, 경제, 사회, 지방, 국제뉴스, 과학 등 다른 부서 출고기사를 보면서 기사 아이디어 얻고 당일 주요 일정 파악
② 데스크에의 취재일정 보고(전화 또는 PC 이용)
▲당일 쓸 모든 발표기사 및 단독 취재기사의 제목(중요사항인 경우 간략한 내용 포함)
▲주요 보도자료 배포, 기자회견, 세미나 등 행사 및 회의 일정과 출입처 장 등 주요 인사와 의 간담회, 오찬, 만찬 계획
▲전날 보고한 당일의 일정 중 변동이 생긴 사항에 대해서는 아침 편집회의가 시작되기 전 에 보고
③ 조간용 보도자료의 처리, 전화 취재, 취재원과의 만남, 자료조사 등 본격적인 취재
④ 석간 체크(통신기사 제대로 나갔나 확인, 누락기사 체크, 아이디어 얻는 작업)
⑤ 석간용 보도자료의 처리를 포함한 기사송고 및 ‘정보’의 작성 및 보고
⑥ 익일 주요 일정·행사 확인 및 관련 취재 계획 보고 및 준비(중요발표가 있을 경우 데스 크와 종합적인 취재 계획을 사전 협의)
⑦ 조간 지방판 체크 및 퇴근 또는 취재원과의 만남 등 개인활동

나. 일정의 파악 및 취재의 개시

취재는 일정 파악에서부터 시작된다. 기업체 주요 인사, 경제단체장의 일정, 출입처의 주요 행사나 회의 및 보도자료 배포 일정을 파악한 후 그 일정을 쫓아 관련 기사를 쓰는 것은 취 재 업무의 기본에 속하는 일이다. 그러나 민감한 사안이 벌어지고 있을 때는 관련 일정 자 체를 파악하는 것이 어려운 때가 많다.
과거 5대 대기업그룹간의 기업 매각 빅딜 때처럼 기업간의 이해가 첨예하게 대립하는 상황 에서는 그룹 회장끼리의 만남 일정 자체가 극비에 붙여지기도 하고 때로는 기자를 따돌리려 는 취재원과 기자 사이에 숨바꼭질이 벌어지기도 한다. 이럴 경우는 구체적인 내용이 없이 도 만남 일정 자체가 큰 기사거리가 된다. 단순한 일정의 ‘파악’에서 끝나는 것이 아니라 일정을 ‘취재’하게 되는 것이다.
기자들은 평일에는 다음날의 일정을 확인해 취재 준비를 하며 주말에는 다음 주 일정을 챙 겨 주간 취재를 대비한다. 업무보고 때문에 월간, 분기간, 반기간, 연간 일정을 파악하기도 하나 이 경우는 특집이나 앞으로 닥칠 중요 행사에 대비한 준비를 위한 것이니만큼 긴박성 은 없다고 봐야 하겠다.
보통 신문들은 월요일에 그 주의 주간 일정을 소개하는 기사나 메모를 싣고 있다.
각 기자들이 미리미리 파악해두어야 할 출입처 관련 사항으로는 중요 사항 발표계획, 보도 자료 배포계획, 각종 세미나·전시회 등 행사와 중요 회의, 주요 인사와의 간담회, 업계 관 계자 간담회, 기타 현안들이 있다. 중요 일정이 일단 정확히 파악되면 그 일정에 따라 자신 의 취재 계획을 수립하고 준비과정을 거쳐 기사를 취재·송고하면 된다.

※다음은 산업부 기자들이 각 출입처별로 파악한 주간 일정과 현안을 취합해 월요일 아침에 ‘금주의 산업계’(OO월 00~00일)라는 제목으로 내보냈던 연합뉴스 산업부 기사의 일부다.

사례 11: ‘금주의 산업계’ - 1998년 10월 26일~11월 1일

▲뭐니뭐니 해도 이번 주 뉴스의 초점은 27일로 예정된 정주영(鄭周永) 현대 명예회장의 재 방북. 지난 6월 16일 1차 방북 때처럼 소 501마리와 함께 판문점을 통해 북한에 들어가는 정 명예회장은 또 다시 세계 언론의 각광을 받을 것으로 보인다. 28일 북한지도자 김정일 (金正日)을 만날 수 있을는지가 가장 큰 관심 대상. 이와 관련, 정치권 일각에서 현대와 북 한간의 이면계약이 거론되고 있는 것도 흥미롭다. 정 명예회장이 2박 3일간의 방북 일정을 마치고 귀국한 후 어떤 보따리를 풀어낼는지가 관심거리다.
▲구조조정, 상호지급보증 해소를 둘러싸고 정부와 재계간에 갈등이 빚어지고 있는 가운데 5대그룹은 주초 구조조정추진 실무팀 회의를 열어 이미 확정된 구조조정 계획을 점검한다. 특히 2000년 3월로 예정된 상호지보 해소 일정과 별개로 올해 말까지 다른 업종간의 상호지 보 해소 목표선을 정부측이 제시함으로써 이에 어떻게 대처하느냐가 큰 현안이다. 4차 정· 재계 간담회가 지난 주 있었던 데 이어 이번 주말 안에는 정부 장관급 인사와 5대그룹 총수 및 주채권 은행장 등 3개 부문 당사자가 모이는 총괄 간담회가 열려 구조조정 추진에 따른 금융상의 조치에 대한 의견 조율이 이뤄질 예정이다.
▲산업은행을 주축으로 한 기아 채권단은 29일 또는 30일 모임을 갖고 현대자동차의 기아· 아시아자동차 인수에 동의해야 할는지를 결정하게 된다. 현재로서는 채권금융기관이 현대의 인수에 동의할 것이라는 것이 일반적인 관측. 그러나 현대가 3조 원의 저리 추가대출을 요 구한 것으로 알려져 채권단이 이 문제를 어떤 방식으로 처리할는지가 주목된다.
▲재계에서는 이번 주말까지 7개 사업구조조정 업종 중 반도체를 제외한 6개 업종에 대한 경영계획안을 제출키로 해 그 결과에 관심이 모아지고 있다. 반도체의 경우 평가기관이 아 직 선정되지 않은 가운데 이번 주에도 실무 협의가 계속된다. 그러나 현대나 LG 모두가 만 약 단일 법인을 세울 경우 자사가 경영 주체가 되어야 한다는 입장을 전혀 굽히지 않고 있 고 업계 안에서는 2개 반도체 회사를 합치는 것이 별 의미가 없다는 인식도 만만치 않아 귀 추가 주목된다.
▲이번 주에도 SK텔레콤의 단말기 생산계획을 둘러싼 휴대폰 서비스업체와 단말기 제조업 체간의 갈등은 더욱 심화될 것으로 보인다. 특히 정보통신부가 암묵적으로 오는 12월부터 단말기 생산을 계획하고 있는 SK텔레콤을 지지하는 듯한 인상을 취해 삼성전자를 중심으로 LG정보통신, 현대전자 등 기존 단말기 제조업체들은 SK텔레콤의 계획을 좌절시키기 위한 여론몰이를 계속해 나갈 것으로 보인다…(중략)

다. 일상적인 기사처리 요령

산업 담당 기자들에게는 때로는 하루에도 바삐 처리해야 할 수건의 발표기사가 있고 그보다 더 많은 기업 홍보성 보도자료가 보내진다. 신문지면의 제한이나 마감시간 등의 제약을 감 안하면 어느 것이 보도가치가 있는가를 파악하는 작업이 중요하다. 다음에는 발표기사나 선 택된 보도자료를 어떻게 처리하느냐가 문제다. 중요 발표일 경우 어떤 내용을 리드로 뽑아 야 할 것인지, 수많은 팩트 중 어떤 것을 최종적으로 기사에 담을 것인지에 대한 고민도 필 요하다. 보충 취재도 필요하다. 다른 많은 언론사들이 리드에 넣은 내용을 나만 혼자 기사 말미에 중요하지 않은 팩트로서 취급을 했다면 거기서 느끼는 낭패감이란 이루 말할 수가 없을 것이다.

1) 기사작성 전의 준비
기본적으로 발표기사, 보도자료, 단독 취재기사를 불문하고 취재가 충분히 돼 있어야 기사작 성이 쉽다. 취재가 불충분하면 리드 자체를 잡기가 힘들거나 리드는 일단 잡았어도 뒷받침 할 수 있는 개별 팩트들이 없어 때로는 기사 자체가 논리도 부족하고 무리하게 나갈 수가 있으며 여기에 오보나 명예훼손 내용이 포함될 소지가 많게 된다.
기사를 쓰기 전에는 우선 이 기사를 누가, 또 어느 정도의 흥미를 갖고 읽을 것인가를 다시 한 번 생각해 보는 것이 좋다. 그렇게 되면 리드를 잡는 데도 도움이 될 것이다. 기사의 형 식을 정하는 데도 참고가 된다. 기사가치가 어느 정도 있는지를 생각해 보면 기사의 양에 대한 판단도 설 것이다.
사안의 중요도에 따라 이 기사를 팩트 중심의 스트레이트 기사로만 다룰 것인가, 읽기 부드 러운 화제기사로 다룰 것인가, 단신으로 처리할 것인가도 결정하게 될 것이다. 스트레이트 기사 외에 해설 기사를 별도로 붙여야 할 것인가, 사진이나 그래픽을 함께 보도해야 할 것 인지에 대해서도 기사의 독자분석을 해보면 답이 나오게 될 것으로 예상된다. 기사를 쓰기 전에 뭔가 조직적으로 생각해야 할 필요가 있다.

2) 기사작성의 일반 원칙
실제 기자들이 산업기사를 작성하는 데 있어 몇 가지 주의해야 할 사항이 있다. 우선 다른 기사도 마찬가지지만 이해하기 쉽고 흥미를 느낄 수 있도록 써야 한다는 것이다. 이와 관련, 오랜 기간 <월 스트리트 저널> 기자를 지냈던 폴 헴프는 다음과 같은 경제·산업기사 작성 의 대원칙을 산업 담당 기자들에게 당부하고 있다.
▲기사에 경제 전문용어의 사용은 되도록 자제해라 - 때로는 기자 스스로도 제대로 이해를 못하는 용어를 일반 독자들이 어떻게 이해할 것인가.
▲경제 용어는 되도록이면 쉽게 풀어줘라 - 아무나 다 알 것 같은 ‘국내 총생산(GDP)’ 같은 것도 쉽게 풀어서 간단히 설명해야 한다.
▲통계 수치 사용은 최소화하라 - 경제·산업기사에 통계수치 쓰는 것을 자제하라고 하면 이상하게 느껴질지도 모르지만 대부분의 독자는 숫자를 잘 소화하지 못할 뿐더러 기사에 수 치가 많이 들어가면 이해하기도 어렵고 지루해진다.
▲통계수치는 항상 비교해라 - 한 개의 수치는 그것 자체로 이해하기 힘든 경우가 많다. 그 러나 다른 수치와 비교할 때 그 수치의 의미가 살아난다.
▲수치 변화의 배경을 정확히 설명해라 - 수치의 비교만 가지고는 충분치 않다. 수치의 변 화가 왜 있게 됐는지를 설명해야 수치의 의미가 살아난다.
▲항상 양면을 봐라 - 한쪽 얘기만 들으면 전체적인 그림을 독자에게 보여주지 못한다. 항 상 의심을 하고 다른 쪽의 견해를 들어 종합해야 한다.
▲인간적인 면을 부각시켜라 - 산업뉴스는 숫자에 관한 것이다. 그러나 더 중요한 것은 산 업뉴스가 결국은 사람에 관한 것이라는 점이다. 소비자, 기업인이나 납세자 등 독자의 입장 에서 기사를 써야 한다.
▲사안이 갖는 중요성을 설명해라 - 누가 무엇을 말했고 어떤 일이 일어났는가를 단순히 얘기하는 것으로서 그칠 것이 아니라 산업뉴스에는 그것이 어떤 중요한 의미가 있는 것인지 가 설명돼야 한다.
▲기업 보도자료를 그대로 옮기는 것에서 그쳐서는 안 된다 - 보도자료는 취재의 출발일 뿐이다. 그 자료를 기초로 경쟁사, 분석가, 전문가로부터 보충 취재를 해 종합적인 그림을 그려야 한다.

3) 보도자료 취급에 있어서의 유의사항

A. 객관성의 유지 및 확인의 습관화
기업의 보도자료 중에는 기업체가 자사의 시각에서 편파적으로 작성해서 내놓는 경우가 있 다. 이런 점을 염두에 두고 자료를 살펴야 한다. ‘세계 최초’라든지 ‘국내 최초로 개발’ 이라든지 하는 것은 꼭 그것을 강조해야 할 만큼의 중요성이 있든지 분명히 확인이 된 경우 가 아니라면 기사에서는 빼는 것이 좋다.
‘동종 업계 최고 성능의 제품’이라는 표현을 굳이 써야 한다면 “00회사는 신개발 상품이 ‘동종업계 최고 성능의 제품’이라고 발표했다”라는 식으로 객관화해야 한다.
어떤 기업의 경우는 특정 시점에 맞춰 주가를 올리기 위해 회사 상품, 경영실적을 홍보하는 보도자료를 내 놓는 경우가 있다. 보도자료를 낸 배경에 대해 취재를 해 보는 것도 기사에 대한 신뢰도를 높일 수 있는 한 방법이라 할 수 있다. 기업간에는 경쟁이 치열하고 경쟁사 에 흠집을 내려는 시도도 많이 있기 때문에 보도자료에 넌지시 그러한 문구를 넣는 경우도 있는데 이러한 것을 기사에 그대로 옮기는 것은 특히 주의해야 한다.
인터넷 시대에 접어들어서는 주가조작 등을 하기 위해 보도자료를 가장한 허위사실 유포 행 위가 인터넷에서 이뤄지는 경우도 있기 때문에 특정기업에 대한 자료를 기사화하기 위해서 는 해당기업에 확인을 하는 것이 반드시 필요하다. 한 예로 2000년 8월 25일 미국의 블룸버 그 통신은 ‘인터넷 와이어’라는 온라인 기업 보도자료 배포서비스기업이 전한 통신장비 메이커 에뮬렉스의 보도자료를 고객들에게 그대로 보도했다가 완벽한 오보를 냈다. 블룸버 그와 다우존스 등이 에뮬렉스 보도자료를 확인 과정을 거치지 않고 그대로 보도하면서 에뮬 렉스 주가는 장중 한때 3분의 2나 떨어졌고 상당수 투자자들이 엄청난 손해를 봤다. 이 보 도자료는 에뮬렉스가 경영실적을 허위로 공시해 미 증권관리위원회(SEC)의 조사를 받고 있 다는 내용이었다. 그러나 에뮬렉스의 해명으로 이것은 제3자가 보낸 가짜 보도자료로 밝혀 졌고 손해를 본 투자자들이 인터넷 와이어와 블룸버그를 상대로 손해배상을 요구하는 소송 을 내는 사태로까지 발전했다.
B. 보도자료의 신중한 처리
특종에만 연연해 또는 바쁘다는 이유로 기업의 보도자료를 너무 안이하게 처리함으로써 낭 패를 보는 수도 있다. 홍보성 기업 보도자료라는 사실에만 너무 집착한 나머지 보도자료 내 용 중 몇 줄만을 형식적으로 처리해 다른 신문과의 취재경쟁에서 뒤처지는 경우도 종종 생 긴다.

※다음은 부실한 보도자료 처리로 기사심의 대상이 됐던 사례다.

사례 12: 기사심의 내용: 코오롱, 성과급을 현찰로 즉석 지급

비교신문: C, J, D일보
심의 내용: “코오롱상사는 1998년 4/4분기부터 시행한 이윤분배제도에 따라 초과 이익을 낸 상사팀에 대해 1999년 3월 2일 성과급을 현찰로 즉석 지급해 화제가 됐다. 이날 시상식 에서 1등을 한 팀에게는 팀원들의 기여도에 따라 최고 1천 200만 원에서 최저 300만 원까지 모두 1억 7천만 원의 현찰이 지급됐다. 특히 회사측은 상금을 모두 빳빳한 신권으로 전달해 행사의 분위기를 한껏 돋우었다.
C, J, D일보 등 주요 일간지들은 3일자에서 이 행사의 분위기를 현장감 있게 화제기사로 다 뤘으며 특히 C, J일보는 돈다발을 들고 기뻐하는 사원들의 모습을 사진으로 담아 1면 등에 크게 실었다.
그러나 연합은 단순히 보도자료에만 의존해 ‘코오롱이 지난 4/4분기 신이윤제도를 시범 실 시했으며 이 제도를 금년 상반기부터 확대 실시한다’는 데 초점을 맞추고 정작 시상식의 분위기를 기사에 담지 못했다. 연합은 사진 또한 놓쳤다. 경제기사도 현장 취재가 중요함을 상기시키고 있다.”

4) 단독 취재기사 작성의 유의사항
단독 취재기사는 발표기사처럼 보통 자료에 의존한 것이 아니라 취재원의 말에 의존해서 기 사를 쓰는 경우가 많기 때문에 여러 가지 이유로 오보가 나올 가능성이 상대적으로 높다. 한 취재원의 말을 그대로 믿고 그대로 기사화하는 데는 리스크가 많다. 교차 체크를 하는 등 확인 절차를 반드시 거친 후 기사를 쓰는 것이 안전하다.

※다음은 중요한 사안에 대해 정확히 확인 절차를 밟지 않아 오보가 나 기자와 데스크가 모 두 곤경에 처했던 사례다.

사례 13: ‘보고’ S개발 관련 오보에 대한 해명 - 1998년 5월 23일 000 작성

“경기 침체로 부산 신항만 개발에 문제가 많을 것이라는 점은 오래 전부터 거론돼 왔음. 민자항만 개발을 책임지고 있는 해양부의 항만정책 담당 과장과 사무관도 민자유치의 어려 움을 자주 토로해 왔음. 이 와중에 올 가덕신항만주식회사의 증자 과정에서 컨소시엄 참여 기업들이 자금난으로 어려움을 겪었으며 앞으로 이런 어려움은 갈수록 더해질 것이라는 얘 기를 전해 들었음. 기사 작성을 위해 가덕신항만주식회사에 전화했으나 임원 및 담당자들이 자리를 비워 연결이 되지 않았고 따라서 취재는 주로 해양부 담당 사무관을 대상으로 이뤄 졌음.
이 과정에서 한때 자금난을 겪어 부도가 났다는 소문이 돌았던(정확한 기억은 없지만 S개 발이 부도났다는 기사도 본 기억이 어렴풋이 났음) S개발이 부도가 났다는데 어떻게 할 것 이냐고 물었으며 담당자는 “S개발의 지분을 다른 업체에 넘겨야 하지 않겠느냐”고 답변, 별다른 부담을 느끼지 않고 기사를 작성했음.
그러나 21일 오후 S개발 L 부사장으로부터 항의 전화가 왔으며 이 전화를 받고 정말 부도 가 나지 않았음을 확인했음. 확인 결과 IMF 이후 극심한 자금난을 겪어 최종부도 직전까지 갔으나 최종부도는 나지 않은 것으로 확인됐음. 이 사실을 알고 S개발 K 회장에게 사후처 리 문제를 해결하려고 했으나 전화가 연결되지 않았음.
이에 따라 S개발의 L 부사장과 협의, S개발이 건재하다는 내용의 기사를 쓰기로 했으며 관 련 내용을 취재, 기사화했음. 그러나 S개발의 L 부사장과 언론담당이라는 C 상무는 ‘회장 이 반드시 정정기사가 필요하다고 지시했다’며 추가로 정정기사를 요구했음.
부도나지 않은 기업을 부도났다고 기사화한 것은 사람으로 따져 죽지도 않은 사람을 죽었다 고 부고를 낸 것과 똑같은 중대 실수라고 생각하고 있음. 적어도 이런 중대한 사안은 공무 원이나 주변의 말만 믿지 말고 시간이 걸리고 전화연결이 잘 되지 않더라도 어떻게 해서든 지 당사자의 확인이 반드시 필요하다는 점을 깊이 깨달았음.”

5) 신중을 기해야 할 표현
기업체의 인사에 대해 기사를 쓸 때는 최대한 표현에 신중을 기해야 한다. 본의 아니게 특 정인에 대한 명예훼손이나 거기까지 가지는 않더라도 개인적인 상처를 줄 수 있기 때문이 다.

※다음은 기사에서 특정인에 대한 부정적인 표현을 한 이후 어려움을 겪은 기자가 쓴 취재 여록이다.

사례 14: ‘취재여록’ 00기업 P 사장과의 통화 - 1998년 11월 3일 000 작성

“어제 저녁 00기업 P 사장 교체와 관련된 보도자료를 처리하는 과정에서 00기업에 있는 아는 사람의 얘기를 듣고 ‘판매부진, 관리직 노조 설립 움직임 등으로 P 사장이 물러난 것 으로 알려졌다’고 기사를 쓴 후 오늘 오후까지 큰 홍역을 치렀음.
00기업 홍보실은 어젯밤에 여록자에게 강한 어필을 한 시간 이상 하더니 오늘은 P 사장이 직접 전화를 걸었음. P 사장은 전화통화에서 젊잖은 어투로 ‘월급장이 40년 인생을 이렇게 불명예스럽게 마칠 수 없다’며 자신의 속사정을 털어놓았음. 자신의 아내가 당뇨로 투병중 이어서 병간호를 하기 위해 회사를 그만두게 된다는 것이었음.
올해 00세인 P 사장은 ‘00기업을 맡은 것도 000 회장이 억지로 맡겨서 했지만 더이상 할 수가 없는 상태’라고 덧붙였음.
여록자는 00기업의 구조조정, 특히 인력 재배치 과정에서 빚어진 잡음 등과 관련 P 사장의 인책설이 나돌았다는 것을 취재해서 쓴 것이나 그와 통화하다보니 개인적으로 무척 미안하 다는 마음을 금치 못했으며 사과를 하고 끊은 후에도 마음 한구석이 찜찜했음.”

라. 중요 발표기사와 돌발상황에의 대응

평소에 출입처 현안에 대해 폭넓은 이해를 쌓아 놓고 충분히 관련자료를 준비해 놓았을 경 우 중요 발표 때나 돌발상황에 순발력 있게 대처할 수 있다. 중요 사안이 느닷없이 발생했 을 때는 대개 당황하게 되고 그만큼 신속하게 정확한 기사를 충분한 배경 설명을 덧붙여 송 고한다는 것이 어렵게 된다. 그러나 긴급한 발표를 포함, 예고되지 않은 돌발상황이 벌어졌 을 때도 일정한 공식대로만 움직이면 일단 큰 불을 끄게 된다.

1) 중요 발표기사 처리요령

발표 전의 준비 및 조치
▲사안의 중요성에 따라 우선 발표 예고 스트레이트기사 송고. 필요할 경우 예상되는 발표 내용 및 배경설명 기사를 취재된 한도내에서 일단 예고기사로 처리.
▲관련 출입처 담당 기자와 유관 출입처 기자가 팀을 이뤄 데스크와 전반적인 취재계획 협 의해 결정. 신문지면 편집을 염두에 두고 출고기사의 종류, 내용, 기사의 양을 확정하고 필 진을 정해 통보.
▲발표현장의 취재인력을 보강 조치하고 해당자에게 통보. 특히 발표현장에서는 누가 ‘1 보’를 처리할 것인지, 발표자와의 일문일답, 발표자료 정리, 발표현장 스케치 등은 누가 쓸 것인지 역할 분담을 미리 해둘 것.
▲사진부, 그래픽팀을 포함, 유관 부서에 중요 발표예정 사실을 통보하고 다른 부서에서 보 내야 할 관련기사, 지도·도표, 그래픽 등 있으면 협조요청.

발표 당일의 기사처리
▲스트레이트(긴급, 1보, 2보…종합기사)
▲해설(배경, 의미, 파급효과, 문제점, 남은 과제 등 향후 전망)
▲발표자와의 일문일답
▲문답풀이
▲발표 내용과 관련된 핵심인물, 기업·기관에 대한 소개 및 인터뷰
▲그간의 경과 및 일지
▲발표현장 또는 관련기관, 기업, 인사 주변 스케치
▲중요 발표는 발표내용 요약 또는 전문 소개
▲관련 사진, 도표 등 처리
▲계획 대로 모든 기사가 제대로 출고됐는지 최종 점검. 특히 리드는 제대로 잘 잡았는지, 해설기사에 중요한 포인트는 다 거론됐는지 다시 한 번 확인.

※다음은 중요 발표 사항의 처리를 앞두고 써야 할 내용과 필자를 정한 두 가지 사례이다.

사례 15: 공기업 민영화계획 발표 관련 기사작성 계획 - 1998년 7월 3일

▲스트레이트-기획예산위 출입기자
▲해설-기획예산위 출입기자
▲진념 기획예산위 위원장 간담회(일문일답)
▲과거 민영화 추진 사례 - 기획예산위 출입기자
▲공기업 현황(11개 1차 민영화 대상) - 산업부, 과학부, 경제부가 별도 처리
▲해외 공기업 민영화 사례 - 기획계산위 출입기자
▲주요 공기업 어디서 입질하나 - 산업부, 생활경제부
▲해당부처, 공기업, 노조 반응 또는 스케치 - 경제부, 산업부, 전국부, 사회부가 별도 처리
▲매각 절차와 향후 일정 - 기획예산위 출입기자
▲실업 및 고용안정 대책 - 기획예산위 출입기자
▲공정위의 독과점 문제 점검 - 공정위 출입기자
▲전문가 진단, 외국인 반응 등-산업부
▲증시에 미치는 영향-경제부

*체크 포인트: 민영화는 왜 하나, 언제 어떻게 파나, 누구한테 파나, 어느 기업이 매입에 관 심이 있을 것으로 보나, 재벌들이 살 수 있을까, 민영화의 걸림돌은, 경영혁신은 잘 될까, 외 자는 얼마나 조달할 수 있을까, 조달한 자금은 어디에 쓰나, 증시에는 어떤 영향, 해당주식 의 주가는, 포철·한중이 다른 회사에 출자한 지분은 어떤 것이 있으며 어떻게 될까, 인원은 얼마나 줄어드나, 경영진은 전부 바뀌게 되나, 독과점 문제는 어떻게 되나 - 경제부, 산업부, 기타 관련 부서

*총괄 제목은 ‘공기업 민영화’…
공기업 현황은 각 해당부서 작성, 취합하되 일반적인 개황, 사업성, 기업의 특징 등은 PC 15줄 이내로 할 것

*1차 민영화 대상 공기업은 11개: 이 가운데 포철, 한국중공업, 종합화학, 종합기술금융, 국 정교과서 등 5개사는 즉시 민영화 대상으로 7월중 매각 절차에 들어감. 한국통신, 담배인삼 공사, 한전, 가스공사, 대한송유관공사, 지역난방공사 등 6개사는 구조조정을 거쳐 단계적으 로 매각됨.
21개 출자회사도 매각 예정 - 포스틸 등 포철 자회사 16개, 남해화학(한국종합화학), 기술복 권판매(한국종합기술금융), 한중DCM(한중), 세안기술(한중), 연합기계할부금융(한중).

*산업부의 공기업 민영화 취재항목 리스트
▲포철과 한전 등의 매각 방식과 진로
▲민영화관련 산자부 논평
▲해당기업들의 논평과 준비작업
▲유개공과 광진공, KOTRA 등 비수익 공기업 구조조정 추진현황 및 쟁점
▲민영화 대상에서 빠진 석공의 구조조정과 장래
▲노조 반응

사례 16: 5대그룹 사업 구조조정 합의안 발표기사 송고 계획 - 1998년 10월 7일

▲스트레이트(새벽에 나간 기사의 대체 또는 상보) - 박운영
▲해설기사(기대에 미흡한 합의안. 미해결 과제. 재계와 정부 긴장관계 고조 전망 등 내용 포함 - 박상현
▲업종별 쟁점(이미 취합돼 있는 내용의 보완) - 박상현
▲반응(청와대, 정부, 금융권, 재계) - 박운영 취합
▲다시 고개드는 3각 빅딜 - 박상현
▲빅딜 관련 일지
▲표
▲손병두 전경련 부회장 일문일답 - 박운영
▲협상 뒷얘기 - 박상현·박운영
▲2, 3차 구조조정 일정 - 박상현
▲사업 구조조정에 따른 한중 민영화 일정과 발전설비 - 김성용
▲반도체, LG·현대의 홀로서기냐 아니면 결국 합칠 것인가 - 조채희
▲코너에 몰린 현대그룹 - 현경숙
▲각 그룹의 득실 및 재계판도 변화 - 그룹 담당자 토스 후 조채희 취합
▲업종별로 새로 생겨나는 기업의 모습 요약. 기업 규모, 동일 업종내 매출 순위, 경영권 문 제 등 포함 - 김성용

※다음은 1998년 6월 대기업 구조조정이 진행되는 과정에서 금융감독원의 퇴출기업 명단 발 표일(19일)을 며칠 앞두고 업계팀이 취재 계획을 알려온 것과 발표 당일 기사처리 후 스스 로 취재의 부실했던 점을 아쉬워하는 글을 올린 것이다.

사례 17: 퇴출기업 명단 발표관련 취재 계획 - 1998년 6월 15일 추왕훈 작성

퇴출기업 명단 발표 내용 자체는 경제부가 취급하겠지만 우리 부에서도 가능한 한 빨리 해 당기업 명단과 선정기준, 과정 등에 관한 자료를 입수해야 할 것임. 산업부에서도 발표 장소 에 별도로 기자를 보내야 할 것으로 판단됨.
산업부에서 커버해야 할 사안들을 우선 열거해 보면
▲각 그룹별 반응과 배경 설명(필요한 경우 그룹별 분위기 스케치해서 종합)
▲경제단체 및 재계에서의 평가, 코멘트
▲뜻밖의 퇴출대상 기업, 주력부문, 비중이 큰 기업이 있다면 별도의 분석기사
▲발표 후 퇴출대상 기업 임직원들의 반응과 현장 분위기
▲향후 업종별 판도변화 예측(업종별 명암식으로 처리)
▲외국기업들의 시각과 평가
▲빅딜의 전개방향 분석 등

사례 18: ‘취재여록’ 컨트롤 타워의 필요성 - 1998년 6월 19일 추왕훈 작성

“퇴출기업 발표에 관한 여러 기사들이 처리되는 과정을 지켜보면서 기사를 쓰고 데스크를 보는 이외에 기사기획과 교통정리를 주로 담당하는 일종의 컨트롤 타워가 있어야겠다는 생 각이 들었음. 오늘 처리된 기사들은 모두 필요한 기사였고 기획 의도도 좋았지만 상당수는 중복된 면이 있어서 종합됐으면 좋았을 것이라는 느낌이 들었고 찬찬히 생각해보면 아쉬운 점, 이런 것은 했어야 했는데 빠진 부분이 있는 것도 사실임.
사실은 내가 전경련을 출입하면서 재계 전담 역할을 하고 있는 것으로 볼 수 있지만 자체적 으로 처리해야 할 일이 많아 이같은 컨트롤 타워 기능을 하기에는 역부족이라고 할 수 있 음. 오늘과 같은 큰 사건이 있을 경우에는 기사작성과 데스크 일을 거의 하지 않고 기사 아 이템 선정과 필자배정, 방향제시 등의 역할을 전담할 인력이 한 명쯤 배정됐으면 하며 그 역할은 수석기자 또는 데스크급이 담당하는 것이 바람직할 것으로 예상됨.
기사 처리하기에도 절대 인력이 모자라는데 이런 비생산적인 것 같은 부문에 따라 사람을 배정하는 것이 비합리적이라는 지적도 있을 수 있으니 기사의 중복 생산, 비능률을 막을 수 만 있다면 전체적으로 봐서는 효과가 충분할 것임. 모르긴 해도 TV에서 올림픽경기 같은 것을 할 때 조정 종목을 보면 불과 10명도 안되는 사람이 타고 열심히 노를 젓는 배에 제일 앞에 앉은 사람이 노를 젓지 않고 구령만 맞춰주는데 결국은 배가 가는 방향도 모르고 전원 이 열심히 노젓기만 하는 것보다는 속도를 오히려 높일 수 있기 때문에 이같은 역할이 존재 하는 것은 아닌지….”

2) 돌발상황에의 대응
정치, 사회적 사건, 예를 들어 특정산업·기업과 관련된 정치권의 전격적인 주문사항이나 기 업이 관련된 법원의 판결, 검찰의 기업(인) 조사, 항공기 추락 등 대형사고, 국내 특정 산업 에 심각한 타격을 주는 외국 정부의 결정이나 정책 발표, 국내 기업이 많이 진출해 있는 국 가에서의 정변, 천재지변 등이 발생했을 때는 산업 담당 기자들이 촉각을 곤두세우고 관련 기사를 챙겨 보내야 한다. 대부분 이런 일들은 미리 예고를 하고 일어나는 것이 아니라 느 닷없이 발표되거나 외신을 타고 들어오기 때문에 순발력 있는 취재가 필요하다.
큰 사건이나 이슈가 생겼고 그 사안 취재의 주무부서가 산업부가 아니면서 산업부가 관련기 사를 내보내야 할 경우는 주무부서에서 어떤 기사가 나갔는가를 정확하게 파악해 대처해야 하며 필요할 경우 팀을 구성해 효율적으로 대응해야 한다. 또 각 기자들이 급한 상황에서 중구난방으로 기사를 보낼 것이 아니라 자신의 취재·기사송고계획을 미리 알려 바쁜 시간 에 핵심에서 벗어나는 기사를 송고하거나 회사 전체적으로 기사 내용이 중복되는 일이 없도 록 하는 주의가 필요하다.
산업 담당 기자들은 그날그날의 국내외 주요 발생사안과 관련된 기사를 시의적절하게 내보 내는 것을 생활화해야 한다.

※대한항공 소속 항공기가 잇단 사고를 내고 있던 시점인 1999년 4월 20일 김대중 대통령은 국무회의를 주재한 자리에서 “항공업은 우리 국민 뿐 아니라 외국인의 생명 문제도 있기 때문에 단순한 사기업으로 볼 수 없다”고 지적하면서 건설교통부에 대해 전문경영인 체제 로의 전환 대책을 세울 것을 지시했다. 이 지시 내용이 정치부 기사로 즉각 전해지면서 정 치부, 산업부, 사회부 관련 출입처 담당 기자들이 입체적인 취재에 돌입했다.
다음은 항공업계 출입기자가 작성해 데스크에게 알린 기사취재 계획이다.

사례 19: ‘보고’ 김 대통령 발언 관련 산업부 기사출고 계획

현재 대한항공 홍보실에서는 최고의 금기사항인 경영권의 문제에 관한 것이기 때문인지 별 다른 말을 하지 않고 있는 상황임. 그러나 김 대통령 지시에 대한 건교부의 조치, 재계와 언 론계의 반응에 촉각을 곤두세우고 있음. 대한항공이 실제 오너경영 체제에서 전문경영인 체 제로 전환될 것까지를 감안해 다음 내용의 기사를 준비하겠음. 상황의 진전에 따라 그때그 때 필요한 기사를 내보낼 계획임.
▲김 대통령 질책으로 발칵 뒤집힌 대한항공 스케치
▲박스 기사: 대한항공 족벌경영 무엇이 문제인가
▲건교부 항공안전 종합대책 전면 재검토키로
▲김 대통령 질책으로 고민에 빠진 건교부 분위기 스케치
▲박스 기사: 대한항공 성장 과정
▲박스 기사: 물러나게 될 조중훈-조양호 회장 부자 소개
▲해설: 경영진 교체 이후의 대한항공 과제
▲박스 기사: 정부가 사기업 최고경영진 인사에 관여한 사례 있나
▲박스 기사: 대한항공 내 전문경영인 어떤 사람 있나
▲박스 기사: 재계 족벌경영 체제 붕괴의 신호탄인가
▲박스 기사: 신정부 들어 경영권을 잃게 된 회장 사례(표 삽입)
▲건교부와 대한항공간 사태 해결관련 메시지 교환 등 뒷얘기(물러나는 것 결정하기까지의 얘기)

※1998년 6월 10일 각 언론사 정치·경제·산업부에는 비상이 걸렸다. 이날 아침 김중권 청 와대 비서실장이 웨스틴조선 호텔에서 열린 한국능률협회 초청 정책간담회에서 느닷없이 “5대 그룹에 ‘빅딜’이 있을 것이며 그 내용이 조만간 발표될 것”이라고 말했기 때문이 다. 그의 폭탄 발언과 함께 정치부 기자들의 취재를 통해 빅딜을 주도한 박태준 자민련 총 재의 한 측근이 “빅딜에 원칙적으로 합의한 그룹은 삼성, 현대, LG 3대 그룹”이라고 말한 것으로 전해졌다. 다음은 당시 산업부에서 긴급히 상황을 파악해 내보내야겠다고 판단한 기 사의 주요 내용들이다.

사례 20: 김중권 실장 ‘빅딜’ 발언 관련 산업부 기사출고 계획

▲빅딜설 재부상 재계 막후 접촉 있었나
▲재계에 나돌고 있는 구체적인 빅딜 시나리오
▲빅딜, 어느 그룹이 버텼는가
▲빅딜 임박설에 재계 발걸음 빨라져
▲삼성자동차, LG반도체 등 빅딜 거론 기업 반응과 빅딜 파급 효과
▲재계, 정치권 주도 빅딜에 문제 제기(과거 정부주도 구조조정 문제 제기)
▲빅딜 파고 속 고용조정 문제 부상
▲빅딜로 어떤 그룹이 가장 이득 보는가
▲빅딜 파문에 대한 5대 그룹 시각
▲대우, SK는 왜 빠졌나
▲빅딜안이 00그룹이 낸 안이라는 소문 등 갖가지 소문 취합

마. 신문·방송 기사의 체크

기자들은 일상적으로 경쟁사이기도 하면서 서로 보완관계에 있는 신문·방송에 보도되는 관 련기사를 지속적으로 체크한다. 신문·방송 기사를 체크하는 것은 대개 세 가지 이유에서다. 우선 당일 발표된 기사가 제대로 처리됐는가를 경쟁 신문·방송기사와의 비교를 통해 확인 하기 위해서다. 기자 자신이 당일 기사를 제대로 잘 처리했는지에 대한 심판을 경쟁 언론사 를 통해 받는 것이라고도 할 수 있다. 보통 확인에 확인을 거친 상황에서 기사가 처리되기 때문에 별 문제가 없으나 때로는 판단 잘못으로 인해 또는 취재내용이 부실해 중요한 팩트 를 기사에 포함시키지 못한 경우 또는 중요사항을 비중 있게 처리하지 못하는 때가 생긴다. 이때는 별 수 없이 앞서 내보낸 기사를 뒤늦게 고쳐서 다시 내보내는 수밖에 없다.
두 번째는 발표기사 외에 자신의 출입처에서 생긴 중요한 일을 특정신문·방송사가 먼저 취 재·보도한 것을 확인하기 위한 것이다. 이같은 누락기사는 확인과정을 거쳐 기사내용이 보 강된 상태로 신속히 뒤따라 보도해야 한다. 앞의 두 가지 경우는 모두 기자들을 피로하게 만든다. 다른 기자들이 특종보도한 것을 뒤따라 간다는 것이 자존심도 상할 뿐더러 일과 후 의 보충 취재가 쉽지도 않기 때문이다. 기자들은 일반적으로 출근 전인 오전 6~7시, 또 하루 일과를 대개 마친 저녁 7~8시 사이에 회사로부터 경쟁신문사에 난 누락기사 등을 확인해 보 라는 전화연락을 받을 때 상당한 부담을 느끼게 마련이다.
마지막으로 신문·방송 기사 체크의 목적은 기사 아이디어를 얻기 위한 것이다. 신문의 정 치·경제·사회·문화 등 각 면의 기사를 읽다 보면 산업계와 연관을 가진 일들이 눈에 띄 고 그 일을 추적하다보면 좋은 산업뉴스를 쓸 수 있는 경우가 많다. 이 때문에 신문·방송 뉴스를 모니터할 때 정치·경제·사회 뉴스라 하더라도 그것이 산업과 어떤 연관이 있는지 를 생각하는 습관을 들여놓는 것이 좋다. 예를 들어 정부가 발표하는 국토의 효율적 이용이 나 국민보건 관련 정책의 이면에는 예를 들어 건설이나 제약 등 특정 업종이나 기업의 이해 가 걸려 있는 경우가 종종 있다.
※다음은 산업부에서 출고된 기사가 부실한 처리로 기사심의 대상이 된 것이다. 신문기사 체크 및 기민한 후속 취재의 중요성을 일깨워주는 것이어서 소개한다.
사례 21: 기사심의 내용: 대우, 쌍용자동차 인수

비교신문: C, K, S, D일보
심의내용: “대우그룹이 쌍용자동차를 인수하기 위한 인수 협의를 벌이고 있다는 기사가 1997년 12월 7일(일요일) 아침에 C일보 1면 톱으로 보도됐다.
연합은 조간 시내판에 난 이 기사를 이날 오후 4시 13분에야 ‘쌍용그룹이 대우그룹과 쌍용 자동차 인수 협상을 가졌다’고 아침에 나간 C일보 보도 내용과 거의 비슷하게 보도했다. C일보 보도내용에 비해 진전된 내용이 전혀 없었다.
그러나 방송은 오전 뉴스시간대부터 이 내용을 주요 뉴스로 보도했고 K신문과 S일보는 이 시각에 대우가 쌍용자동차를 인수하기로 전격 합의했다는 사실을 취재, 이날 저녁에 나온 8 일자 가판에 합의 사실을 스트레이트로 크게 보도하는 것은 물론 인수 배경과 전망 등 해설 기사와 업계 표정, 인수 파장, 쌍용자동차 매각 이유 등 갖가지 관련기사를 2개 면에 걸쳐 대대적으로 보도했다.
또 D일보도 8일자 가판에서 C일보 기사보다 진전된 ‘합의사실’을 보도했으며 특종을 한 C일보는 대우가 2주 내에 쌍용차를 인수하기로 합의했다는 해설기사를 역시 8일자 가판에 내보냈다.
연합은 저녁에 이들 조간기사를 본 뒤 부랴부랴 보충 취재에 나서 오후 9시 25분에야 합의 사실을 보도했다.
연합은 뒤이어 ‘확대경’ 대우그룹 과연 여유 있는가, ‘초점’ 자동차업계 구조개편 가시 화되나, ‘쌍용그룹, 쌍용自 인수합의 빠르면 이번 주 발표’, ‘초점’ 쌍용자동차의 매각 추진과 전망 등의 기사를 출고했으나 다른 주요 신문들에 비해 후속처리 과정이 매끄럽지 못했던 것으로 평가됐다.
1보는 C일보에 빼앗겼다 하더라도 통신의 입장에서 순발력 있게 대응, 2보나 상보 또는 해 설 등은 신문보다 앞서 나갔어야 했는데 그렇지 못한 것 같아 아쉬웠다.”

바. 현안·쟁점의 추적을 위한 취재요령

기자들은 보도자료나 기자회견 기사 등 반드시 당일 보도가 이뤄져야 할 기사를 처리하고 나면 출입처의 현안이나 쟁점 사항의 진전 상황을 취재해 기사화해야 한다. 그러나 현안이 나 쟁점 사항이 매일 기사를 쓸 수 있을 만큼 항상 진전돼 있는 것은 아니다. 다만 현안· 쟁점을 그때그때 추적해 놓지 않고 있으면 현안 등이 느닷없이 해결됐을 때 그간의 상황파 악이 안 돼 기사를 제대로 쓰는 데 차질이 빚어질 수 있다. 취재원들은 그러나 특히 민감한 사항에 대해 쉽게 얘기하려 하지 않는 경향이 있다. 이때는 취재하는 방법부터 터득해야 한 다.
사실 취재 요령은 인터뷰 요령이라고 할 수 있다. 자료에 대부분 의존해 기사를 쓰는 경우 도 있기는 하나 그것 역시 자료의 확인 과정에서 취재원을 만나거나 전화로 대화를 나누게 되기 때문에 인터뷰 요령이 필요하다. 취재원으로부터 보다 많은 정보를 얻으려면 접근 때 몇 가지 유의해야 할 사항이 있다.

1) 알고 물어야 한다
취재원을 처음 만날 때는 알고자 하는 사안에 대해서는 물론이거니와 취재원 본인에 대해서 도 기본적인 사항을 알고 가는 것이 좋다. 그간의 이력, 경력에 대해 알고 가면 취재원과 자 연스럽게 대화를 해 나갈 수 있고 주제에 보다 쉽게 접근하는 데 도움을 주게 된다.
주제에 대해서는 최대한의 정보를 갖고 가는 것이 좋고 기본적으로 기자가 원하는 정보가 무엇인지를 분명히 해야 할 필요가 있다. 아무 준비도 없이 취재원을 만나 “무슨 기사거리 있어요?”라든지 막연하게 어떤 사안에 대해 “그간 진전상황이 있으면 알려주세요” 정도 로 질문을 하면 취재원이 굳이 친절하게 모든 것을 얘기해 주는 상황으로 발전되지 않는다. 기자가 나름대로 사안 자체를 이해하고 자기 의견을 갖고 있을 경우 취재원도 거기에 맞춰 답변을 하게 되고 그러다보면 핵심에 더욱 빨리 가깝게 접근할 수 있게 된다.
또 하나 알고 물어야 하는 중요한 이유는 때로는 취재원이 기자를 자신 조직의 일방적 이익 을 위해 이용하려는 경우도 있기 때문이다.
취재원이 어떤 정보를 제공할 때 그것이 순수한 의도인가 아니면 저의가 있어서인가를 확인 해 볼 필요도 있다. 왜냐하면 기자의 의도와는 상관없이 기사가 특정 기업 등의 이익에 도 움을 주고 경쟁사에는 본의 아니게 피해를 줄 수도 있기 때문이다.

2) 우회취재
그러나 항상 모든 것을 알고 물을 수는 없다. 한 사람에게서만 다 취재할 수 없는 경우도 있다. 또 “뭔가 있는 것 같은데…”라는 감만 가지고 취재에 임할 경우도 있다. 어쨌든 이 런 경우에는 외곽에서부터 조여 들어가고, 경쟁사 등 이해가 엇갈리는 측으로부터 취재대상 기업에 관한 정보를 수집해 최종적으로 확인을 당사자에게 하는 상황도 생각해 볼 수 있다. 민감한 사안일수록 당사자는 입을 다물고 있을 수밖에 없고 취재원 스스로가 섣부른 발설로 자신이 다칠 것 같다는 생각이 들 때 더욱 말을 조심하게 된다. 이 경우에는 말 안하려는 사람을 붙잡고 가능하지도 않은 취재를 할 것이 아니라 주변에서부터 다시 외곽취재를 하는 테크닉이 필요하다. 전혀 상관이 없는 곳에서 핵심되는 내용이 취재될 수도 있다. 어떤 경우 에는 그냥 감으로 넘겨 짚었는데 취재원이 기자가 이미 모든 것을 다 아는 것으로 착각하고 핵심을 얘기해 버리는 경우도 있다.
그러나 기자를 많이 상대해 보고 기자들의 취재 요령을 잘 아는 노련한 취재원일수록 핵심 을 피해 대답하는 경우가 많다. 특히 민감한 현안과 쟁점을 취재할 경우 이쪽에서 먼저 많 은 지식과 정보를 파악하고 덤벼들어야지 그렇지 않고서는 한참 동안 취재원과 얘기하고 나 서도 결국에 새로운 뉴스거리는 전혀 건져내지 못하는 경우가 허다하다. 오히려 기자가 어 떤 내용을 취재하고 있다는 사실이 알려지면서 다른 취재원들에 대한 취재 자체가 어려워지 는 일도 발생한다.
경우에 따라서는 민감한 사안을 취재하는 과정에서 취재사실 자체가 이해당사자에게 알려져 기자에게 기사화가 되지 않도록 요청을 하는 경우도 생긴다.
우회취재를 하더라도 최종적인 사항은 당사 기업으로부터 코멘트를 따는 것은 매우 중요하 다. 취재내용을 부인했다든지, 논평 자체를 거부했다라든지 등의 부연설명을 붙여주는 것이 좋다.

3) 누구를 만나나
기업·산업뉴스 취재의 경우 기자들이 주로 만나는 사람들은 홍보 담당 임직원들이다. 기업 의 필요에 따라 최고경영자나 특정업무 담당 임원이 단체로 기자들을 만나는 경우가 있기는 하나 그리 쉽게 이뤄지는 일은 아니다.
경제단체장이나 기업의 최고경영자는 가장 중요한 취재원임에 틀림없지만 이런 인사들로부 터 항상 기사거리가 나오는 것은 아니다. 이들로부터는 전체적인 산업계 흐름을 이해하는 데 도움을 받을 수 있고 오히려 실제 일상적인 기사는 실무자나 홍보 임직원들로부터 나오 는 경우가 많다. 그러나 출입처의 최고위 인사나 여러 분야의 실무책임자와 자주 접촉할 수 있는 채널을 구축해 놓는 것은 중요한 일이다. 시급하게 확인을 해야 할 일이 생겼을 때 기 업의 고위인사와 직접 접촉해 얘기를 듣는 것은 취재과정에서 매우 중요한 일이기 때문이 다.
문제는 기업에는 숨기는 일이 많다는 점이다. 중요한 기업정보가 경쟁사에 나가는 것을 금 기시하고 있기 때문에 비공식적으로 널리 알려져 있는 사안도 부인을 하는 경우가 많다. 극 단적으로는 잘 아는 기자들과 만나 정확치 않은 정보를 흘린 후 그 정보가 어떤 형태로 되 돌아오는가를 확인해 업무에 활용하는 경우도 있다.

4) 사전 인터뷰 협조요청의 필요성
기업 최고경영자나 경제단체장 등 중요한 인사로서 기자들이 평소에 만나기 힘든 취재원에 대해서는 홍보라인을 통해 “언제라도 가능한 시간이 되면 인터뷰를 하고 싶다”는 의사를 공식적으로 밝혀 놓는 것이 바람직하다.
또 기사를 쓰기 위해 만나야 할 인사가 인터뷰에 응하는 것을 조심스러워 할 경우에는 다른 언론사 기자들과 공동으로 인터뷰 신청을 해 인터뷰에 응하기 좋은 환경을 만드는 것도 중 요한 일이다. 언론사간의 취재경쟁이 심해 한 특정신문과 인터뷰를 하면 경쟁사에서 싫어하 는 것을 아는 취재원들은 단체 인터뷰를 선호하는 경향이 있는 것도 사실이다.

사. 취재의 공조 및 정보교류

다른 분야도 마찬가지이지만 산업뉴스의 효율적인 취재를 위해서는 각 출입처 담당 기자간 취재의 공조 및 정보교류가 매우 중요하다. 자신의 출입처에서 중요한 사안이 발생했는데 그것이 산업부 내 다른 출입처 또는 다른 부서와의 취재공조가 필요한 부분이 있다면 즉각 적인 보고를 통해 입체적인 취재가 이뤄지도록 해야 한다.

※다음의 사례는 갑자기 일정이 확정된 중요발표 소식을 급하게 전해듣고 관련부서끼리 업 무분장을 한 것과 산업부가 부원간 역할 분담을 한 것이다.

사례 22: ‘긴급 알림’ 청와대 정·재계 간담회 기사송고 계획(안) - 1998년 12월 7일

▲정부·재계 합의사항 스트레이트(합의문, 대통령 지시사항, 그외 정부-재계 합의사항 중요 한 것) - 정치부 또는 경제부 처리
▲박스기사: 정치적 의미의 해설은 정치부가 처리
▲박스기사: 선단식 경영체제의 붕괴 시작 의미, 합의이행에 있어서의 문제점 등은 경제부가 처리
▲박스기사: 향후 재벌의 모습(그룹별로 주력 업종, 소그룹화, 계열사 수 등) - 산업부 처리 - 이경욱
▲재벌의 약속 항목별 구체적인 내용 - 산업부 처리 - 김기성
▲합의결과에 따른 정치권, 정부, 금융계, 재계, 외국기업 반응 - 각 관련부서 처리
▲박스기사: 완전 합의사항과 미합의사항 구분해 소개 - 산업부 처리 - 김기성
▲정·재계 간담회 이모저모 - 각 관련부서 처리
▲지난 1년간의 빅딜 추진 경과(일지 포함) - 산업부 처리
▲삼성자-대우전자 빅딜과 제2, 제3의 빅딜 전망 - 산업부 처리 - 김원수·이경욱
▲정부·채권금융기관의 5대그룹 사업구조조정 금융·세제 지원 - 경제부 처리
▲5대그룹이 3~5개 업종으로 전문화함으로써 일게 되는 업종별 판도변화 - 산업부 처리 - 김원수
▲소그룹화에 따른 비주력업종 계열사의 운명 - 산업부 처리 - 박운영
▲합의에 따라 이해가 엇갈리는 개별기업 반응 - 산업부 처리 - 김기성 취합
▲재벌개혁 1단계 마무리 따른 재계의 단기 경영일정(인사, 내년 사업계획 확정 등) - 산업 부 처리 - 조채희
▲박스기사: 총수 사재 출연문제 둘러싼 갈등 - 산업부 처리 - 박상현
▲구조조정으로 인한 인력구조조정 전망 - 산업부 처리 - 조채희
▲각 그룹의 주력업종 선정 배경, 계열사 축소일정 및 계획 - 산업부 처리 - 박운영
▲외자유치 가속화될까 - 산업부 처리 - 박운영

또 부서 내의 원활한 정보교류는 그만큼 빠르고 정확한 뉴스의 전달에 기여하며 시너지 효 과를 낸다. 예를 들어 전국경제인연합회에 출입하는 기자가 전경련에 항상 있는다고 해서 기사가 나오는 것이 아니다. 오히려 전경련 내부 문제와 관련해서는 회원사에서 기사거리가 나올 확률이 더 많다. 또 같은 맥락에서 삼성, 현대그룹 등을 출입하는 기자가 현대, 삼성그 룹만 왔다갔다 한다고 해서 이 그룹 관련 기사가 나오는 것이 아니다. 삼성, 현대 그룹 밖에 서 이 그룹 관련 정보가 포착되기도 하고 이들 그룹 계열사에서 그룹 관련 기사가 나오기도 한다. 상황에 따라서는 청와대, 재정경제부, 산업자원부, 공정거래위원회, 금융계에서 대기업 그룹 관련 중요한 정보가 흘러나오기도 한다.
또 일반 기업·산업 관련 기사 및 정보는 증권업계에서 많이 나온다. 이 때문에 산업 담당 기자 사이에는 물론 부서간에도 어떤 형식이건 하루종일 정보가 교류되는 채널을 만들어 놓 는 것이 중요하다. 하루에 한 번 또는 필요할 때마다 PC에 정보를 올려 놓는 공간을 만들 어 운영하는 것도 산업부 업무의 시너지 효과를 위해 바람직한 일이다.
산업뉴스의 영역이 너무 광범위하기 때문에 다른 부서로부터의 관련 정보가 없이는 기사처 리가 어려울 때가 많다. 언론사에서는 중요한 산업 관련 특종기사를 정치부나 사회부 등 주 변 부서에서 제보를 해 주는 바람에 내게 되는 경우가 종종 있다. 문제는 각 언론사마다 정 보교류를 강조하고는 있지만 기자들이나 부서장들이 각자 자신에게 부여된 고유 업무의 처 리로 바쁘다든지 등 여러 가지 이유 때문에 정보교류 채널 가동이 항상 효율적으로 이뤄지 지는 않고 있다는 점이다.
이럴 경우를 대비해 자신의 취재 영역을 광역화시켜 놓을 필요성이 있다. 산업부 외 부서의 출입처 중에서 산업뉴스가 나올 만한 곳에 필요한 경우 협조를 받을 사람을 알아두는 것도 한 방법이다. 또 큰 기업의 정보팀을 활용할 수도 있다. 기업의 정보팀들은 경쟁사들끼리 대 리, 과장, 부장, 임원급 등으로 직급을 구분해 정기적으로 교류를 갖고 필요한 정보를 교환 하는 일이 많다. 이런 채널을 통해 들을 얘기 등은 동료들이나 데스크가 산업계 동향을 파 악하는 데 도움이 되도록 일상적으로 정보보고를 해 놓는 것도 좋은 방법이다.
데스크나 동료들이 산업계 돌아가는 상황을 파악하고 부 전체의 취재능력이 강화되도록 유 도하기 위해 다음과 같은 것들을 소재로 하는 정보의 교류는 서로 많이 해두는 것이 좋다.
▲주요 산업계 현안 취재 후의 뒷얘기
▲재계나 업계에서 나도는 각종 기업(인) 관련 소문으로 보고가치가 있는 것
▲산업계 주요 인사의 관심 끌 만한 동정이나 발언 내용
▲특정 언론에 보도된 민감한 산업계 기사에 대한 배경 설명
▲경제부처 관료나 경제 정책에 대한 기업인들의 비공식 반응
▲재계에서 화제가 되고 있는 특정 그룹·기업 관련 얘기
▲경제단체 주요 인사, 기업인들과 비공식적 모임에서 가졌던 대화 내용
▲특정사안에 대한 발표 내용에 담지 못했던 배경 얘기
▲중요 산업계 예정사항 등에 대한 전망
▲증시에 나도는 소문 중 신빙성이 있는 것

아. 시기·계기에 맞춰 쓰는 기사

기사 중에는 취재원이 공식적으로 발표한 내용을 다룬 것이 있는가 하면 기자가 아이디어를 내서 단독으로 취재해 쓴 기사가 있다. 발표기사 중에는 기업이 주로 보도자료를 내놓는 신 상품 소개, 각종 경영 실적, 인사, 최고경영자 동정 등 기업들이 널리 알리고 싶어하는 것 등이 포함된다. 취재기사 중에는 현안·쟁점의 진전 상황을 다루는 기사가 많게 마련이다.
발표기사도 아니고 현안·쟁점 관련 취재기사도 아니지만 특정시기 또는 계기에 맞춰 써야 하거나 시기·계기와는 상관 없이 1년 내내 꾸준하게 써야 하는 취재기사들이 있다.

1) 시기에 맞춰 항상 쓰게 되는 기사
▲1~2월 - 매출계획, 투자계획 등 기업이나 업종 단체의 신년 경영목표, 업종별 시장전망 및 사업 여건, 경제단체장 인터뷰, 최고경영자 새해 포부, 대기업그룹 임원인사 결과 분석, 전년도 경영 실적
▲2~3월 - 주주총회 이슈
▲3~5월 - 임금협상 등 노사협의 진전상황
▲10~11월 - 내년도 사업계획 전망, 올해 실적 전망, 대기업 신입사원 채용
▲12월 - 한 해의 정리, 대기업그룹 임원인사
▲이외 추석이나 설 같은 명절, 여름 휴가기 등에 매년 반복되는 기사가 있다. 예를 들면 ‘올 추석에 잘 팔리는 상품’ 등

※다음 두 가지 사례는 연말, 연초 등에 늘상 쓰게 되는 기사를 열거한 것이다.

사례 23: 연말, 연초에 써야 할 기사
▲격동의 올해 재계(올해 재계 10대 뉴스, 재계 일지)
▲올해의 산업계 회고·반성, 새해의 설계
▲올해 최대 히트 상품
▲올해 사망한 유명 기업인
▲올해 급부상한 기업, 쓰러진 기업
▲올해 주요 재계 인사 어록
▲올해 각 업종별 내수, 수출 등 매출 분야 명암
▲올해 뜨거운 경쟁 일었던 사례
▲고통(호황)의 해를 보내는 재계의 연말 분위기
▲연말 상여금·선물
▲연말 자금 사정
▲망한 기업 회생의 몸부림 등 산업현장 스케치 기사
▲새해 업종별 기상도
▲각 그룹별 새해 경영전략 라운드업(주요 특징)
▲새해 재계의 희망
▲각 그룹·업종별 새해 수출, 내수판매, 설비, R&D 투자계획
▲해를 넘겨 새해에 풀어야 할 재계 현안
▲새해부터 달라지는 것
▲새해 그룹 총수 및 단체장 신년사
▲새해 연휴 총수 어떻게 보내나
▲주요 그룹들 임원 인사 및 특징

사례 24: 주총 관련 취재협조 요청 - 1999년 1월 박상현 작성

“주총 시즌이 곧 시작됩니다. 이번에는 구조조정 관련 이슈가 커 주총을 둘러싸고 상당한 파문과 기사거리가 양산될 것 같습니다.
▲각 그룹 계열사별 주총 일정
▲해당 계열사 주총의 최대 현안
▲빅딜 대상 업종의 주총 준비 움직임
▲참여연대 등 소액 주주의 공세에 대비한 전략
▲오너가 대표이사로 등재된 주요 계열사의 방어전략
▲지난해 주총에서 대주주들이 약속했던 경영투명성 등에 관한 숙제의 이행 여부
▲5대 그룹 7개 구조조정 업종의 사업 양수도 특별결의 통과 가능성
▲사외이사, 사외감사의 확충 여부
▲그밖의 특이사항
등등을 점검, 취합하고자 합니다. 5대 그룹 이외 그룹담당자들도 협조 바랍니다.”

2) 계기에 맞춰 쓰게 되는 기사
주요 국내외 정책 발표 때나 사건·사고가 났을 때 때맞춰 쓰는 기사들이 이에 해당된다.
▲주요 정부정책이 산업현장에 미치는 효과, 부작용. 재정경제부, 산업자원부, 건설교통부, 환경부, 노동부, 정보통신부 등의 정책에 대한 산업계의 반응이나 건의
▲환율의 급격한 변동, 석유 등 주요 원자재 가격의 급등락, 한국기업이 많이 진출해 있는 국가의 정변, 지진, 특정 지역·국가의 금융위기 등 국내외 사건이나 경제 상황 변화가 산업 계에 미치는 영향, 기업의 대응
▲한국 대통령 선거, 총선, 개각, 미국·일본 등 해외 주요 국가의 대선, 총선, 통상정책 변 화 등 국내외 중요 정치 상황에 대한 기업의 대응, 반응

3) 시기·계기 상관없이 쓰는 기사
신경영추세 기사, 몇 개 공통된 특징이 있는 기사들을 취합하는 라운드업 기사, 화제 기사 등은 1년 내내 꾸준히 쓰게 되는 것들이다. 새로운 경영방식 등 산업계에서 확산되고 있는 경영조류를 소개해 주는 것은 기업 경영자나 경영학도들에게 좋은 뉴스거리다. 인사나 상여 금 지급 방식의 변화, 새로운 노사관계 등은 주로 직장인들을 중심으로 많은 사람들이 관심 을 갖는다. 각 기업에서 보도자료를 내 놓는 것 중에서 하나하나만을 보면 별 의미가 없는 홍보기사지만 여러 사례를 종합해서 일관성이 있는 하나의 기사로 묶으면 독자의 관심을 모 을 만한 것들도 있다.
한국 경제에서 주요 대기업그룹의 경제활동이 차지하는 비중이 큰만큼 각 그룹의 경영활동 중 특징이 있거나 공통적인 모습을 띠는 것, 사그러드는 그룹, 부상하는 그룹 등의 소개, 주 요 그룹들의 매출올리기 경쟁, 최고경영자들의 경영철학, 취미, 건강관리비결 등은 화제기사 로 다뤄주면 좋은 읽을거리가 된다.

자. 특집·고정물의 기획

산업 담당 데스크나 기자들은 정권의 변화기, 21세기의 시작 등 특별한 시점이 되면 미리미 리 그 시점의 의미를 부여하는 특집물 아이디어를 내느라 머리를 함께 짠다.

※다음 두 가지 사례 중 첫 번째 것은 연합뉴스 산업부에서 1997년말 문민정부시대가 가고 김대중 대통령 정부가 출범하게 된 것을 계기로 재벌 관련 특집 ‘YS 정부하의 재벌들’을 준비하는 과정에서 특집 제작에 참여하는 부원들끼리 토론을 벌이기 위해 만들어 놓은 토론 주제안이다. 작업의 어려움 때문에 일부분만 시리즈 기사로 나갔으나 특집의 기획과정에 대 한 이해를 돕기 위해 소개하는 것이다. 두 번째 사례는 그중의 일부를 1998년 1~2월에 걸쳐 기사화한 것의 제목을 뽑아놓은 것이다.

사례 25: ‘YS 정부하의 재벌들’ 특집 기획 관련 토론자료

기획의 출발
경제력 집중, 대기업에 대한 단죄의 소리가 높았던 지난 수십년간의 우리 경제 역사를 통해 우리가 얻은 것은 무엇이었던가. 경제력 집중은 완화됐는가? 우리 경제의 발전은 과연 대기 업의 경제력 집중 해소를 통해 얻어진 것인가? 이것을 검증을 해봐야 할 필요가 있다. 그간 의 재벌정책이 과연 옳았던 것인가. 또 재벌정책이 우리 경제에 커다란 이익을 주었던가? 또 신정부의 재벌에 대한 사정 차원의 제재가 과연 우리 기업인들에게 과거에 대한 회한을 일으키고 경제 발전에 대한 기여욕을 북돋았는가. 아니면 반대의 현상이 나타났는가.
이제 우리는 21세기의 문전에 와 있다. 이 시점에 우리 경제가 살아남기 위해서는 지금 현 재 GNP의 상당 부분에 기여하고 있는 대기업에 대한 분명한 입장을 정리해 놓지 않으면 결국 아무 원칙없이 우리 경제는 흘러가고 말 것이다. 지금까지 재벌에 대한 논의는 사실 감정적이고 정서에 호소하는 측면이 강했던 것이 사실이다. 이제 다 벌려 놓고 어느 것이 진정 우리 경제 및 사회의 발전을 위해 옳은 것인가를 판단을 해야 할 때가 왔다.

특집에 들어갈 내용 요약

제1부: 수난과 반발의 재벌 소사
▲기업으로부터 한 푼도 안 받는다 - 기업 사정의 신호탄
▲신정부의 대기업 사정 - 청와대 독대, 삼성 북경 발언, 현대 정주영 회장의 정치 참여, 최 종현 회장의 수난, 비자금 사건, 한전 뇌물, 박태준 회장 해외도피, 김승연 회장·김준기 회 장의 구속, 삼성건설 사장 구포역 사건 관련 구속
▲신정부의 대(對) 재벌 경계의식에서 나온 대기업 정책과 각종 사건(일지) - 출자총액 제 한, 업종 전문화, 해외투자 자기자본 비율, 상호 지급보증 해소, 노동관련 법률 개정
▲정부의 대기업 정책에 대한 재계의 반발 - 삼성의 자동차사업 허용, 출자총액 제한, 업종 전문화, 현대 제철사업 불허, 해외투자 자기자본 비율, 한보 러시아자원개발, 상호지보 제한
▲정부가 취한 대기업 정책의 효과분석 - 총자산의 25% 출자 제한, 업종 전문화, 해외투자 자기자본 규제 등
제2부: 기업 개혁조치 성공했나
▲신정부 들어선 이래 기업이 변화의 물결 속에서 내 놓았던 각종 경영혁신 조치들이 성공 적으로 수행돼 왔으며 실제 노렸던 효과를 얻었는지를 점검.
고려해야 할 사항으로는
- ‘다시 한 번 개혁을 생각해 볼 때다’라는 전제 아래 작성
- 우리 재벌이 21세기에 생존이 가능한가에 초점 맞춰 접근
- 역사를 기록한다는 마음으로 작성
- 개혁조치의 내용: 6하원칙에 의거 처음에 어떤 목적에 의해 누가 어떤 방식으로 시도했는 가 그 구체적 내용은 무엇인가 정리.
- 성패의 평가: 개혁이 시작되기 전과 지금 현재 어떻게 달라졌나. 전문가 평가, 자체평가, 정부 등의 평가
- 성패의 요인: 달라졌다면 어떻게, 안 달라졌다면 어떤 이유 때문에 용두사미가 됐는지를 관계자들의 코멘트 따서 분석
- 향후 시행계획: 개혁이 이어지기 위해 필요한 것은 무엇인가. 입안자들은 어떻게 평가하 고 있나. 보완해야 할 점 적시

제3부: 정부-대기업 관계 이대로 좋은가
▲30대 그룹 현황·경제 발전에의 기여 및 역작용
▲정부와 기업간의 불편한 관계를 해소하기 위한 비법, 앞으로 정부-대기업 관계가 어떤 방 향으로 발전돼 나가야 할는지를 전문가 및 이해당사자들의 얘기를 들어본다.
▲대기업그룹의 장래 모습: 대안의 제시(소유분산 관계, 경제력 분산, 국민경제에서 차지하 는 비중, 해외진출 다국적 기업화)
▲외국의 사례를 취재해 본다 - 기업과 정부간에 어떤 관계가 유지되고 있는가를 파악
▲대기업그룹 역할의 재조명 - 세계화 시대 성장의 견인차 역할을 해야 한다. 세계화는 자 본주의적 발상을 전제로 하는 것이다.
▲21세기 국내 대기업들의 역할

사례 26: ‘문민정부와 재계:실패한 개혁’ 특집 기사 목록

(註: 지난 93년 문민정부 출범 이후 재계에서 ‘변화와 개혁’과 관련돼 일어난 각종 사건 과 재계 화제를 오늘의 시각에서 재조명한 기획물)

(1) 청와대 독대에 마음 졸인 재벌 총수들
(2) 정부와 호흡 맞춘 삼성의 개혁
(3) 王회장의 恨, 현대그룹의 수난
(4) 사정 대상된 한화 회장
(5) 裵鍾烈 前 한양 회장 어디 있나
(6) 동부그룹과 돈 봉투 사건
(7) 사정 한파에 긴장한 재계
(8) 법정에서 흐느낀 金宇中 회장
(9) 선언에 그친 재계의 자기 혁신
(10) 삼성의 7.4 조치
(11) 崔 회장 정부 비판에 대신 혼난 선경그룹
(12) 李健熙 회장의 北京 발언
(13) 재계의 집단 반발
(14) 공무원에 대한 기업의‘개혁’ 강의
(15) 삼성의 승용차사업 진출
(16) ‘세계화’ 구상에 당황한 재계
(17) 개혁의지 먹칠한 독직·수뢰
(18) 잇단 중소기업인들의 자살
(19) 제2 移通 사업자 선정 떠맡은 재계
(20) 숱한 논란 야기한 PCS 사업자 선정
(21) 반도체 거품 뒤집어쓴 재계
(22) 미도파 보호 선언한 전경련
(23) 재벌과 청와대 경제수석
(24) 소송대상된 재벌 富의 세습
(25) 개혁 실패의 표본 한보 사태
(26) 기아호의 침몰