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제3장 취재의 준비 및 인프라의 구축

막 발령을 받은 기자가 출입처를 배정받아 산업뉴스 취재에 필요한 기초적인 준비를 하고 취재 인프라를 구축하는 것은 쉬운 일이 아니다. 단기간에 할 수도 없다. 이것은 취재활동을 해나가는 가운데 꾸준하게 이뤄져야 할 성질의 것이다.
특히 중요한 것은 취재 기반을 갖춰나가는 것이다. 이는 돌발적인 사안이 발생했을 때 빠르 고 정확한 뉴스, 또한 깊이 있는 뉴스가 서비스되도록 하는 데 필요한 것이다. 그뿐만 아니 라 언제인가 자신의 업무를 후임자에게 넘길 때 신속하고 효율적으로 인수·인계가 이뤄지 도록 함으로써 후임자의 고생이 덜어지고 조직 전체 힘의 낭비를 최소화할 수 있다는 점에 서 중요하기도 하다.
취재 인프라의 구축은 각 개인마다 자신이 갖고 있는 정보를 관리하고 새 정보를 획득하는 방식이 틀리기 때문에 나름대로 효과적인 방법을 택하는 것이 좋을 것 같다. 단, 어떤 방법 을 채택하든 독자들에게 빠르고 정확하고, 깊이 있는 뉴스가 전달되도록 하고 후임자에게 해당 출입처의 모든 사항이 단기간에 효율적으로 전달되도록 해야 할 것으로 생각된다.

가. 출입처의 배정

산업부 발령을 받으면 상황에 따라 곧바로 또는 일정기간이 경과한 후 출입처를 배정받게 된다. 출입처가 일단 정해져야 그에 따른 취재의 준비를 할 수 있다. 연합뉴스 경제국 안에 는 경제부, 산업부, 생활경제부, 과학정보부 등 4개 부서가 있다. 이들 부서에서는 전통적인 제조업에서 은행·증권·보험업계를 포함한 금융업계, 수년 전부터 붐이 일어난 벤처산업을 포함한 정보통신업계, 호텔·관광업계에 이르기까지 전 산업분야 뉴스를 내보내고 있다. 이 중 주로 재계, 주요 경제단체 및 제조업종을 담당하고 있는 산업부의 경우 대개 한 기자가 경제단체 하나에 대기업그룹 규모에 따라 1개 또는 복수의 그룹, 업종 규모에 따라 1개 또 는 복수의 업종을 맡고 있다. 예를 들어 한 기자는 전국경제인연합회(경제단체), LG(대기업 그룹), 전자·정유·유화(업종)를 맡고 있다. 경제단체와 그룹과 업종을 어떻게 묶어 한 기 자의 출입처로 정하느냐는 그때그때 상황에 따라 바뀔 수 있다.

※다음의 두가지 사례는 산업부 부원들의 출입처 조정에 대한 이해를 돕기 위해 소개하는 것이다.

사례 6: 출입처 조정과 관련된 원칙 설명

(註: 1998년 6월 1일 부원들의 출입처를 조정하면서 조정의 기본원칙을 밝힌 것이다)

“…거의 지난 2년간 여러 가지 이유로 부원들의 출입처 조정이 활발히 이뤄지지 않았습니 다. 이번 출입처 조정의 대원칙을 굳이 밝히자면 ‘일단 최대한 바꿔보자’는 것입니다. 부 원들 각자가 그간 안 해 보던 데를 골고루 해 볼 수 있는 기회를 주게 바꾼다는 것입니다. 어떤 사람은 ‘내가 왜 이 출입처를 맡아야 하느냐’고 불만을 갖게 될는지도 모릅니다. 어 떤 사람은 새로운 출입처가 아주 생소하게 느껴질 수도 있을 것입니다. 그러나 1백%라고 할 수는 없지만 최대한 공평과 균형을 기하려고 노력을 했습니다. 다소 불만이 있는 사람이 라도 지금까지 자신이 나간 출입처를 생각해 보면 ‘한 번 분위기를 바꿔보는 것도 괜찮을 것 같다’라는 생각을 할 수 있을 것이라는 것이 본인의 판단입니다. 그래서 극히 일부 사 람들만 빼놓고 다 바꿨습니다.
굳이 그렇게 대폭 바꾼 것은 한마디로 여러분을 변화에 노출시키기 위해서입니다. 되도록이 면 새로운 출입처 경험을 하도록 하기 위한 것입니다. 여러분들의 시야도 더욱 넓어질 것입 니다. 현실적으로 우리는 전문기자제도가 도입돼 있지 않은 상태고 그에 따라 한 사람이 특 정 출입처를 무한정 나갈 수 없도록 되어 있습니다. 특정 출입처에 1년 또는 2년 나갔다고 해서 그 사람이 그 분야의 전문가가 된다는 것은 쉽지 않은 일입니다. 그럴 바에야 돌아가 면서 여러 출입처를 경험해 보는 것도 좋은 방법이 아닌가 생각합니다.
부원들의 출입처를 대거 바꿔버리면 나도 피로합니다. 기사사고가 터질 가능성이 상대적으 로 커지기 때문입니다. 기사의 양과 질이 한동안 모두 떨어질 가능성도 있습니다. 데스크로 서도 불안감이 커지리라는 것은 당연합니다. 여러분도 마찬가지입니다. 출입처가 바뀌면 사 람도 새로 사귀어야 하고 업무도 익숙치 못합니다. 따라서 마음도 편치 못할 것입니다. 그러 나 이러한 불안감이 극복되지 않으면 안됩니다.
지난번에 부원 여러분들이 각자 출입처에 대해 의견을 냈는데 그 의견들이 반영되도록 노력 했습니다. 그래서 자동차 2진을 두는 문제나, 정유와 유화를 한데 묶는 문제, 업계 나가는 사람이 산업자원부나 건설교통부에도 같이 나가도록 하는 문제, 항공·조선·기계를 맡는 사람을 통일하는 문제 등은 출입처 조정 때 반영되도록 했습니다.
덧붙여서 출입처와 취재 영역에 대해서도 한마디 하고자 합니다. 지금까지 여러분이 해온 것을 보면, 예를 들어 전국경제인연합회 출입기자는 자신을 전경련 회관이라는 물리적 공간 에 너무 얽매는 것 같다는 인상이 듭니다. 전경련 출입기자는 우리가 재계라고 말하는 곳에 출입하는 사람입니다. 재계 전반에 관한 사항에 항상 관심을 갖고 일하기 바랍니다. 한국경 영자총협회 출입기자는 노사관계 담당기자입니다. 그러니 경총이라는 물리적 공간에 자신의 취재 영역을 국한하지 않는 것이 좋겠습니다….”

사례 7: 출입처 조정 및 역할 재조정 요청건

(註: 한 부원이 1998년 12월 14일 출입처의 미세한 조정을 건의하기 위해 올린 글이다)

“주제 넘은 의견일지 모르나 재계 현안을 취재하면서 늘상 느끼는 문제에 대해 의견을 피 력코자 합니다. 올해 들어 재계관련 기사의 스포트 라이트가 사실상 5대그룹에만 집중돼 있 고 이 현상은 내년까지도 지속될 것으로 보입니다. 따라서 현재 업계팀의 5대그룹 담당자를 4명에서 5명으로 확충, 라운드업 기사의 역할 분담과 함께 5대그룹 취재인력을 확충할 필요 가 있다고 봅니다. 그룹담당자(김원수 부장, 이경욱 차장, 박상현, 박운영) 4명 가운데 본인 이 유일하게 대우와 SK 등 2개를 맡고 있으나 SK를 경총 담당인 조채희 씨 또는 그 밖의 업계팀원에게 인계하면 어떨까 하는 생각입니다.
또한 전자를 담당하는 김원수 부장, 조채희 씨 2명이 획일적으로 취재영역을 나누기보다는 과거처럼 상호 크로스, 조채희 씨가 반도체와 가전 빅딜 문제를 함께 커버하도록 확실한 지 침을 둘 필요가 있다는 생각을 해 봅니다. 과거 이해령 부장-박상현, 김창회 부장-박상현이 1, 2진으로 전자를 커버할 때도 획일적인 구분은 없었으며 업계 현안이 터지면 가릴 것 없 이 대응했던 기억이 있습니다. 반도체와 가전 빅딜은 앞으로 열흘, 아니 몇 달이 중차대한 시기이기 때문에 신속한 대처와 역할조정이 필요하다는 느낌입니다.
다시 한 번 주제넘은 의견이라는 생각을 지울 수 없지만 최근 현안에 마주하면서 박운영 씨 와 늘상 고민스럽게 생각하던 점에 대해 의견을 교환, 데스크에게 반드시 우리의 뜻을 전달 할 필요가 있다는 공감대가 형성돼 메일을 보냈습니다.”

나. 취재·송고장비의 확보와 효율적 관리

하드웨어
요즘에 외근을 하는 기자들은 거의 모두 노트북PC를 쓴다. 기본장비인 셈이다. 이 노트북 PC는 언제 어떤 상황에서라도 전화선에 물리면, 또는 무선접속라인을 이용해 기사를 송고 하고 필요한 자료를 받을 수 있도록 점검이 돼야 한다. 노트북PC를 사용하다보면 짜증날 때도 많이 있다. 때로는 시스템이 불안해서 또는 접속상태가 불량해서 또는 간단하게 손 볼 수 있는 것도 사용하는 기자의 이해 부족으로 PC가 말을 안 듣는 경우가 발생한다. 업무효 율의 저하를 가져오는 이런 일들을 막기 위해서는 기자들도 컴퓨터의 효율적인 사용을 위한 기초지식은 조금씩 익혀놓는 것이 좋을 듯싶다. 요즘은 1인 다역 시대다. 가능하다면 웬만한 사진 같은 것은 취재현장에서 디지털 카메라로 찍어 PC를 통해 본사로 바로 보내는 시스템 을 구축해 놓는 것도 바람직한 일일 것이다.

소프트웨어
PC 안에 취재와 관련된 최대한의 자료를 언제든지 쉽게 꺼내 볼 수 있도록 넣어 두는 것도 중요한 일이다. 특히 국어, 영어 등 언어사전은 인터넷에 접속하지 않더라도 곧바로 볼 수 있게 소프트웨어를 깔아두는 것이 좋으며 일반 경제용어사전, 금융·외환용어사전, 증권용어 사전, 인명록, 백과사전류 등은 인터넷에 연결하더라도 ‘즐겨찾기’에서 곧바로 쓸 수 있도 록 미리 준비해두는 것이 바람직하다.
출입처에서 보내는 보도자료 등을 보기 위해 아래아, MS워드, 훈민정음 등 워드프로세서 소프트웨어도 몇 개씩은 깔아놓는 것이 좋다. 요즘에 대개 프로그램끼리 호환은 되지만 해 당 워드프로세서가 없을 경우 일단 다운로드를 받은 후 다시 꺼내봐야 하는 불편이 있을 수 있다.
또 출입처와 관련된 사이트도 한번 접속한 후에는 ‘즐겨찾기’에 모아두면 편리하게 이용 할 수 있다. 여하튼 기사작성 과정에서 필요한 참고자료는 자료실이나 취재원에게 바쁜 시 간에 별도로 연락하지 않더라도 단시간내에 PC 안에서 찾아서 쓸 수 있도록 해 두는 것이 필요하다.
유명인사의 한자이름, 자주 인용하게 되는 최근의 경제·산업관련 통계수치 등을 한참 바쁜 시간에 일부러 다른데서 찾으려면 짜증난다. 중요한 최근 통계수치 등은 항상 PC 안에 업 데이트해서 정리해두는 것이 좋다.
취재관련 일정 및 약속, 해야 할 일 등을 효율적으로 메모해 둘 수 있는 오거나이저 소프트 웨어를 하나 정도 깔아두는 것은 취재활동에 큰 도움을 준다. 그 오거나이저에 취재원들의 연락처나 신상정보, 중요 정보 등을 입력해 놓고 매일 매일의 취재내용을 기록해 두거나 자 신이 매일 작성한 기사를 취재일기장에 넣어 두면 나중에 여러 모로 활용할 수도 있다.

다. 취재영역의 파악과 취재원 긴급연락처의 확보

산업부에 발령받아 출입처가 일단 정해지면 자신의 취재 영역이 구체적으로 어떤 곳인지를 정확히 파악해 두어야 한다. 출입처가 정해지면 그 시간부터 그 출입처의 일은 스스로 책임 지고 기사처리를 하지 않으면 안된다. 처음 그 분야를 맡았기 때문에 잘 몰라서 기사를 쓸 수 없다고 얘기한다면 일을 하는 사람이나 시키는 사람 모두에게 피로하기만 할 뿐이다. 전 임자가 도와 줄 수도 있겠지만 기본적으로는 모든 업무의 책임은 출입처를 맡은 기자가 지 게된다. 전임자로부터 소개받은 취재원이나 출입처 현안자료 등을 최대한 활용해 스스로 기 사를 처리하게 되면 그만큼 업무적응도 빨라지게 된다. 처음 맡은 출입처에서 감당하지 못 할 정도로 일이 많이 생기는 것도 곤란하겠지만 일이 너무 없을 경우 업무에 익숙해지는 데 오히려 장애가 된다. 기자는 일반적으로 많은 사건에 부딪치는 과정에서 배우고 출입처 업 무에 대한 이해의 폭을 넓힌다.
돌발적인 사건을 취재하고 경쟁지에 난 중요기사를 확인해야 할 때 가장 필요한 것은 취재 원들의 긴급 연락처다. 일반 사무실이나 자택의 유선전화뿐만 아니라 휴대폰 및 카폰 번호 를 틈틈이 미리 알아둬 항상 휴대하고 다니는 것이 중요하다. 기사를 빨리 확인해 보내야 하는데 취재원이 연락이 안될 때처럼 피를 말리는 일이 없다. 출입처가 정해지면 출입처 주 요 간부나 홍보담당 임직원의 전화번호부터 파악하는 것이 급선무다. 가능하다면 산업부 단 위로 최소한 홍보담당 임직원의 명단을 모아 놓은 조그만 수첩을 만들어 같이 사용하는 것 도 한 방법이다.

라. 출입처 현안·쟁점의 파악

산업뉴스 담당 기자의 임무를 제대로 수행하기 위해 자신이 맡고 있는 단체, 업종, 기업의 현안과 쟁점을 파악하는 것 만큼 중요한 것은 없다. 대체로 중요한 기사란 현안과 쟁점을 추적하는 과정에서 나온다. 출입처에서의 중요 발표란 상품이나 기술의 개발 등 많은 사람 들에게 홍보하고자 하는 것 외에는 대부분이 현안과 관련된 것이다.
출입처의 현안과 쟁점에 대해서는 대개 전임자로부터 인계를 받게 된다. 또 현안과 쟁점의 진행 상황을 제대로 추적하기 위해서는 어떤 취재원과 접촉을 해야 한다는 것도 대개 인계 를 받게 된다.
그러나 전임자로부터 소개받은 취재원만 가지고서는 효율적인 취재가 제대로 안되는 경우도 많다. 끊임없이 새로운 취재원을 개발해 출입처의 현안·쟁점 추이를 파악하는 노력이 필요 하다. 되도록이면 현안·쟁점과 관련 조그만 변화라도 생기면 그것을 그때그때 기사화해서 스스로 업무에 대한 이해도를 높이는 것이 바람직하다.

마. 취재 인프라의 구축

여기서 취재 인프라라고 하는 것은 어떤 중요한 사안이 발생했을 때 곧바로 사용할 수 있도 록 체계적으로 정리해 놓은 자료 모음을 한 예로 들 수 있다. 꼭 자료가 아니더라도 돌발적 인 상황이 생겼을 때 가동할 수 있는 취재원 네트워크도 기자의 자산이며 취재 인프라라고 할 수 있다. 예를 들어 재계의 거물이 자연사하거나 느닷없이 사고를 당해 사망을 했다고 했을 때 즉각 그 인사의 일생, 산업계 발전에의 기여, 어록 등이 기사화될 수 있도록 하는 준비가 평소에 필요하다. 재계의 유명인사 등에 대해서는 인터넷이나 그외 인명록 등을 통 해 기본자료를 바로 구할 수는 있지만 실제 사망한 인사에 대한 부음기사나 재계에 끼친 영 향 등에 대한 기사를 쓰는 것은 또 별개의 문제다.
많은 언론사에서는 연로하거나 지병이 있어 언제 사망할지 모르는 중요인사에 대해서는 숨 질 때를 대비해 미리 적당한 길이의 부음기사와 그의 생애에 대한 기사를 준비해 놓고 있 다. 실제 사망했을 때는 사망시간과 사망장소 등 몇 개 중요한 팩트만 넣어 곧바로 기사로 처리할 수 있도록 하기 위해서다.
2001년 3월 21일 밤 10시 6분 鄭周永 현대그룹 명예회장이 별세했을 때도 연합뉴스 산업부 에서는 사망 12분 후인 10시 18분 별세 사실을 ‘긴급’ 기사로 타전한 후 한두 시간 이내 에 사망 스트레이트 기사 외에 ‘한국 현대경제사의 주인공 역사속으로’, ‘정주영, 각 분 야에서 무엇을 남겼나’, ‘정주영 전 명예회장의 말, 말, 말’, ‘정주영 현대 명예회장 연 보’, ‘정주영 사후-현대그룹 어떻게 되나’, ‘정주영, 평생 어느 정도의 부를 일궜나’, ‘정주영의 일화 모음’, ‘정주영 가계도’, ‘현대 계열사 변화 과정’ 등 미리 준비해 두 었던 관련기사를 쏟아냈다.

※다음은 최종현 SK그룹 회장 겸 전경련 회장이 1998년 8월 26일 숙환으로 별세한 후 내보 내려고 준비한 기사 목록이다. 최 회장은 사망 1년 2개월 전인 1997년 6월에 미국에서 폐암 수술을 받고 요양중이었다.

사례 8: 崔鍾賢 SK그룹 회장 겸 전경련 회장 별세 관련 기사

▲부음 스트레이트
▲전경련과 SK그룹 스케치
▲최 회장 사후의 SK그룹 경영 체제의 변화
▲최 회장의 근황. 그간 투병생활
▲최 회장의 생애·업적과 기업경영 철학(어록 별도 정리)
▲장남 최태원 부사장 등 유가족 소개 및 최 회장 가계도
▲최 회장이 남긴 개인 재산 및 계열사 보유 지분
▲가까웠던 기업인들의 조사(弔辭)
▲상가 조문 스케치(후에 장례식 기사)
▲최 회장 사망이 빅딜에 미치는 영향 분석
▲관련기사-재벌 회장들의 건강관리 등

갑작스럽게 큰 일이 발생했을 때 적극 취재에 협조해줄 수 있는 취재원을 평소에 확보해두 는 것도 취재 인프라 구축 차원에서 중요한 일이다. 홍보담당 임직원을 제외한 기업 인사들 은 기자들의 일방적인 희망에 의해 만나기 힘들 때가 많다.
출입처 취재원, 특히 고위인사와 잦은 교류를 하기 위해서는 사전기획이 필요하다. 상품의 개발 등 특별한 계기에 인터뷰를 한다든지, 출입처가 마련한 PR 행사에 적극 참석한다든지, 기업이나 산업에 도움이 되는 긍정적인 측면의 기사기획을 해서 취재원의 관심을 끈다든지 하는 과정이 필요하다. 신뢰감을 주도록 해야 하고 많은 사람들이 기자들에 대해 가질 수 있는 경계심을 풀도록 하는 것이 필요하다.
한 번 알게 된 중요 취재원은 조직적으로 관리되지 않으면 다음에는 기대했던 도움을 받지 못하게 될는지도 모른다. 기자와 취재원과의 관계는 다른 조직에서의 인간관계와 사실 전혀 다를 바가 없다. 서로가 각별히 상대방과 상대방의 조직에 대해 신경을 쓰면 얼마든지 가까 워질 수 있다.
실제 많은 기자들이 중요 취재원들의 애경사, 인사를 포함한 신상변화 등에 각별한 관심을 갖는다. 특히 출입처를 맡고 있는 시점의 개인 취재원이 아니라 자신이 속한 언론사에 대해 호의를 가질 수 있도록 취재원과 좋은 인간관계를 맺기 위한 노력이 필요하다. 이같은 노력 이 후임자에게도 큰 도움이 되리라는 것은 자명한 일이다.

※다음 두 가지 사례는 취재 인프라 구축 차원에서 부원들에게 플로피 디스크를 이용, 각 출입처 파일을 작성토록 한 지시 내용과 그러한 지시에 이의를 제기한 한 부원의 의견을 소 개한 것이다.

사례 9: 출입처 파일 작성 및 관리요령 - 1998년 1월 8일

“자기 출입처의 주요 현안 및 기사, 참고자료, 출입처 장 및 그 가족 관련사항, 주요 인사 프로필, 홍보담당자 연락처 등을 일목요연하게 파악하고, 출입처 이동이 있을 경우 후임자가 업무를 단기간 내에 효과적으로 파악할 수 있도록 지원하기 위해 각자가 3.5인치짜리 플로 피 디스크를 1~2개씩 준비해 자신의 출입처와 관련된 주요 사항을 정리해두기 바랍니다.
성심껏 정리를 해두면 기사를 쓸 때마다 기초적인 수치나 팩트를 파악하기 위해 일부러 기 업에 전화를 하거나 자료실 신세를 지면서 아까운 시간을 낭비하는 일이 없을 뿐만 아니라 후임자에게 많은 도움이 될 것으로 생각됩니다. 특히 이 플로피 디스크를 건네 주면 후임자 가 새로운 출입처를 맡아 업무파악을 하는 데 실질적인 도움이 될 수 있도록 이미 저장된 내용 중 상황이 진전된 부분들은 그때그때 수정을 해주기 바랍니다. 각 출입처 파일에 들어 갈 내용을 예시하면 다음과 같습니다.
현대, 삼성, LG 등 대기업그룹

▲회장 프로필 및 약력·경영철학, 가족사항 및 취미 또는 평소 즐겨하는 음식·특별한 습 관, 친한 사람 등등
▲그룹 주요 현안: 시급하고 중요한 사안부터 쓰고 각각의 개요를 간단하게 정리
▲올해 그룹 경영목표(매출, 수출, R&D 포함 투자 수치 등)
▲홍보 담당 임직원 명단 및 회사 연락처, 긴급 연락처(자택, 호출기, 휴대폰 전화번호)

업종 및 개별기업(전자, 자동차, 철강, 조선, 건설, 무역, 기계, 유화, 정유, 섬유, 관광, 해운 등등)

▲업종 또는 기업의 주요 현안
▲주요 기업별 경영목표
▲현재의 시장상황과 단기적인 경기 전망·동일 업종 내 기업간의 경쟁상황
▲동일 업종 내 기업 순위 매김(매출액 기준 5위 정도)
▲우리 기업의 세계시장 내 위상: 세계 동일 업종 톱 5~10과 비교, 세계시장 점유율
▲홍보 임직원 명단 및 회사 연락처, 긴급 연락처(자택, 호출기, 휴대폰 전화번호)

각 출입처의 중요 발표기사 저장

양식: 기사 꼭대기 제목 쓰는 부분에는 먼저 기사송고 날짜를 980108 식으로 쓰고, 다음에 간단한 제목을 달 것. 기사저장 때 제목은 모두 다 알다시피 4글자 이내로 기사의 내용이 무엇인지를 알 수 있도록 함축적으로 쓸 것.
제목난에 쓰는 방식 예시: 980108 - 현대전자·LG반도체 반도체 협상
상황의 진전에 따라 기사 내용에 수정이 필요하거나 발표기사 중 다른 신문에서는 취급됐으 나 우리 기사에서 취급이 안 된 중요사항이 있으면 추가 또는 업데이트시켜 놓으면 후임자 들에게 큰 도움이 될 것임.(이 경우 업데이트시킨 날짜를 적어 놓아 나중에 본 사람이 이 자료가 언제 마지막으로 작성됐다는 사실을 알게 해야 할 것임)”

사례 10: 부 파일작성 방침에 대한 졸견 - 1998년 6월 26일 000 작성

“최근의 부 방침에 대해 나름대로의 졸견을 표명하는 것을 계기로 여러 선후배들간에 의사 소통이 촉진되기를 바라는 마음에서 몇 자 적어 봅니다. 다름이 아니라 지난해 말 데스크가 바뀌면서 새로 중요성을 강조하기 시작한 사항들 가운데 ‘취재 인프라의 구축’에 관련된 것입니다.
물론 우리가 그 동안 치밀한 계획이나 사전대비 없이 그때그때 즉흥적으로 일을 처리하는 사례가 없었다고 말하기 어렵습니다. 그런 점에서 사전에 관련 일정을 체크해 계획을 세우 고 또 필요한 자료들은 당사자는 물론 전 부원들이 필요한 때에 언제든지 활용 가능하도록 가공해 두는 일이 필요하고 또 중요하다는 사실을 부인할 사람은 아무도 없을 것입니다.
매일 각 출입처에서 다음 날 일정, 또 다음 주 일정을 체크하고 보도자료를 미리 챙기고 하 루를, 또 한 주를 시작하기 전에 그 날 또는 그 주에 해야 할 일을 미리 구상하고 계획을 세우는 일이 필요없다고 감히 말할 사람도 없을 것입니다. 필요한 자료를 언제든지 꺼내 볼 수 있게 하기 위해서 플로피 디스크 같은 곳에 저장도 하고 또 수시로 업데이트시키고 출입 처가 바뀌면 후임자에게 그 내용을 인계도 하고 최근 부장께서 지시한대로 매월 한 차례씩 출입처 현안을 정리하는 작업도 효율적인 일처리에 크게 도움이 되리라는 것에는 모두가 공 감할 것이라 생각됩니다.
그러나 이 모든 일이 그냥 저절로, 공짜로 되는 것이 아니라 상당한 비용이(돈이 아니라 정 력과 시간) 소요된다는 점 또한 고려해야 할 요인일 것입니다. 즉 투입 대 산출의 비율을 따져야 효율을 기할 수 있다는 것입니다.
너무나 당연한 얘기지만 사전 계획과 필요한 정보의 구축이라는 점에서 보면 우리가 가장 적은 시간과 정력을 투입하고 가장 효과적으로 원하는 것을 얻을 수 있는 방법을 택하는 것 이 우선일 것입니다. 설사 필요한 정보고 필요한 계획이라고 해도 그 일을 하기 위해 시간 과 정력을 허비하느라 정작 더 중요한 일을 못한다면 안하느니만 못한 결과가 초래될 것입 니다. 저는 군대 행정에서 그 예를 찾습니다. 터무니 없고 쓸데없는 각종 보고 양식과 문서 들을 만들어내 그것을 작성하다 보면 실제로 해야 할 일을 못하고 문서 작성 그 자체가 본 연의 업무인 양 돼 버린 것이 행정병으로 근무했던 제 군대시절의 기억입니다.
우리 부의 일을 감히 군대행정과 비교한다는 것이 여러 선후배들께 모욕일지도 모르지만 우 리가 자신을 돌아보는 일을 게을리한다면 언제라도 빠질 수 있는 함정이 바로 매너리즘이라 는 생각에서 욕먹을 각오를 하고 예를 들어 본 것입니다.
우리는 사전에 뭔가 계획을 세우고 정보를 공유해야 한다는 그 자체에 대한 강박관념 때문 에 정작 ‘필요한 일’이 무엇인지에 대한 판단은 잊고 있는 것은 아닌지요.
취재 인프라라는 측면에서 강조되고 있는 현안의 정리작업, 관련자료의 축적 작업도 그렇습 니다. 부원들간에 옆 출입처에서 진행되고 있는 현안을 공유하는 것은 물론 중요합니다. 그 런데 그런 공유가 제대로 이뤄지지 못하는 것이 과연 취재 인프라의 부족 때문일까요? 또 그렇게 데이터베이스화되고 수시로 업데이트된 자료들의 활용성에 대해서는 모두가 생각을 해 보았을까요?
현대는 정보가 홍수처럼 넘쳐나는 시대라고 누구나 말합니다. 인터넷의 발달과 함께 정보제 공 프로그램으로 좋은 것이 개발된 것이 많고 취재 인프라가 구축이 안돼 취재·기사송고에 제약을 받는다는 것은 거의 상상하기 어려운 것이 요즘의 현실입니다. 지금은 정보의 생산 보다는 효율적인 활용이 더 중요하다는 판단입니다.
물론 그런 자료들을 정리하는 가운데 머릿속이 정리되고 현안 위주의 사고방식이 은연중에 체질화된다는 것은 부인하지 못할 효과입니다. 그러나 그런 작업을 하지 않는다고 해서 현 안이 머릿속에 떠나 있는 사람이라면 자료를 매일 정리하는 것이 무슨 의미가 있을는지요. 다시 말해 중요한 것은 투입노력에 대한 효과입니다.
사회의 모든 분야가 생산성을 강조하고 쓸데없는 군더더기 조직과 업무를 떨어내기 위해 안 간힘을 쓰고 있습니다. 실제로 우리가 매주 작성하는 취재 계획이 얼마니 취재에 도움이 되 는지, 취재 계획을 모든 부원이 꼼꼼히 읽어나 보는지, 그 부원들이 실제로는 아침에 출근해 서 조간신문도 제대로 읽어볼 시간이 없는 사람들이라면(게을러서 그렇건, 아니면 실제로 바빠서 그렇건…) 취재 계획을 읽어볼 시간이 없는 것은 어쩌면 당연한 일이 아닌지. 한편 으로 취재 계획을 작성하기 위해서 들이는 시간과 노력은 얼마로 계량화할 수 있는 것인지. 각 부원들이 취재계획을 작성하는 시간, 당번이 그것을 모아 취합하는 데 걸리는 시간, 그것 을 돈을 따져도 적지 않을텐데….
또 현안의 정리 같은 것도 사람의 스타일에 따라 컴퓨터에 정리하고 문안으로 작성하는 것 보다는 자기 나름대로 만든 바인더에 정리하는 것이 더 체질에 맞는 사람이라면 부에서 요 구하는 정리작업은 그것대로 하면서 자기 스타일에 맞는 일은 또 그것대로 할 수밖에 없을 것입니다.
어쨌든 다 잘하자는 얘긴데 너무나 불평한 것만 같아 죄송합니다. 제 졸견에 대해 여러 선 후배들의 질책을 기다리겠습니다.”

바. 마음의 자세

취재의 준비과정에서 사실 가장 중요한 것은 출입처에 대한 애정이 기본적으로 깔려 있어야 한다는 점이다. 대개 기자들이 상시 취재 대상으로 삼고 있는 출입처는 산업계는 물론 우리 사회에서 큰 비중을 차지하는 곳이라고 할 수 있다. 이 곳에 관한 기사를 쓴다는 것은 그만 큼 이 곳이 많은 사람들의 관심 대상이 되고 이 곳의 발전이 우리 산업계나 사회 다른 부문 의 발전에 중대한 영향을 미친다는 것을 의미한다. 출입처에 대한 비판을 할 때도 애정이 전제돼야 보다 균형잡힌 기사가 나오게 될 것이다. 취재원을 만날 때도 이런 자세가 필요한 정보를 얻는 데 긍정적인 효과를 발휘하게 된다.
기자와 취재원간에는 문제를 함께 풀어나가려는 노력이 필요하고 그 노력은 사회 전체적으 로도 시너지 효과를 발휘하게 될 것이 틀림없다. 유착이 아니라 윈-윈 전략의 개념에서 기 자와 취재원간에는 협조가 이뤄져야 한다.
문제가 생겼을 때 기자가 문제 해결을 위한 아이디어를 제공할 수도 있고 그 아이디어의 채 택 결과가 다시 기사거리로 제공되는 상호협력의 관계가 유지되는 것이 바람직하다.