3. 정보의 기능

첫째, 정보는 조직을 활성화시킨다. 정보의 양과 질에 따라 조직의 커뮤니케이션이 변화하며 조직 활성화에 기여한다.

둘째, 정보는 새로운 아이디어를 창출시키는 씨앗이다. 관련 정보를 결합시켜 아이디어를 창출하고 아이디어는 미래를 개척하는 데 필수적인 요인이다.

셋째, 심리적인 안정을 도모한다. 현대인은 정보의 홍수 속에서 살며 정보의 획득을 통해 심리적인 안정이나 만족감을 얻게 된다.

넷째, 정보는 조직력을 강화시킨다. 정보는 리더에게는 리더십의 원천이 되고 스탭에게는 참모력의 원천이 된다.

다섯째, 정보의 기능은 서비스 능력을 강화시켜 준다. 정보사회의 진전과 함께 정보는 서비스의 핵심적 요인으로 부상하고 있으며 기업의 경쟁력을 강화시켜준다.
이러한 정보의 기능들은 정보를 생산하는 정보산업의 일선에 서 있는 기자들에게 있어서 더욱 중요한 의미를 갖는다. 왜냐하면 항상 신선하고 새로운 기사거리를 찾아내야 하고 정보를 수집, 분석하여 또다른 정보를 창출해야 하기 때문이다.